駿河屋で

質問

今日駿河屋で注文間違いがおき、電話で問い合わせをしました。
代品があれば交換無ければ返品・返金でと言われ、確認次第メールをすると言われました。
どのくらいの時間を要するのでしょうか？
こんなこと初めてなので、もう一度電話をしてもいいのでしょうか？

回答No.1

love_kogoroshi · ベストアンサー

＞もう一度電話をしてもいいのでしょうか？
その件はもう聞きました。といわれるだけでしょう。

アソコは対応が遅いので１週間は待ちましょう。勿論土日祝日は仕事してないので平日で７営業以上ということです。

回答No.2

te2kun

平日なら、翌日もしくは、翌々日には連絡が来たことがあります
土日祝日を挟むともう少し遅い可能性があります