ポールマッカートニー大阪公演(11/12)チケット

質問

ポールマッカートニー大阪公演(11/12)チケットを下記のサイトから購入したのですが、２週間前に送付される予定のチケットが届きません。こえは詐欺に合ったのでしょうか？

www.crowdsurge.com/paulmccartney

ポールマッカートニーの公式ｆａｃｅｂｏｏｋからのリンクだったので信用したのですが？

発送が遅れているだけなら良いのですが

回答No.16

beatles4242 · ベストアンサー

下記アドレスの
【CrowdSurge（クラウドサージ）よりお詫びとご案内】
で12日について説明しています。

http://outthere-japantour.com/news/1691

お礼

本当にハラハラドキドキでした。

その中で、途中の各種情報を丁寧に教えて頂き助かりました。
有難うございました。

お互いにポールを楽しみましょう。

回答No.5

beatles4242

私のところにも8日になっても届いていないので、8日(昨日)夕方に、問い合わせをし、入場するためのほかの方法（Will　CallやE-tikcet）を尋ねました。すぐに回答があり、「チケットが、お各様に届き始めていることを確認しています。ショーの当日にお客様がチケットの代わりになるものを受け取れる方法はまだ確定していません。月曜までにチケットが届かない場合、ご連絡ください。その時までに、確定した回答を準備しておきます。」とありました。
今朝、また、チケット発送のメールが届き、「大阪ドームで行われる Paul McCartney ジャパンツアーのチケットの券についてご連絡いたします。まだチケットがお客様に届いていない場合、11月9日(土曜日)に届く予定となっています。
何らかの理由で、ご注文いただいたチケットが11月10日(日曜日)の夕方までに着いていない場合、もしくはご質問がある場合、以下のカスタマーサポートチームへご連絡ください。」ありました。

私は、ポールの公式サイトからのリンクでのCrowdSurgeから購入しているので、詐欺はないとおもいます。

回答No.4

keiichi0120

私もチケットの発送を知らせるメールは水曜の朝に届きましたが、チケットは金曜の今日になっても届きませんでした。CrordSurgeへは三度目の問合わせ中です。。
質問者様のところには届いたのでしょうか・・？

お礼

返信遅くなり申し訳ありません

こちらも届いていません。
本当に時間がない状態となってきたので焦っています。
日本国内に問い合わせ箇所がないので困っています．．．やはり詐欺サイトなのではないかと

回答No.3

beatles4242

私が購入したすべてのチケットの発送を知らせるメールが今朝届きました。

回答No.2

beatles4242

私は、11日以外すべてを公式サイト経由CrowdSurgeで購入しました。数回、CrordSurgeに問い合わせしました。最新のは1日の問い合わせに対し、同日の返事で、「チケットはすでに1まとめにして日本に発送ずみで、そこから各購入者に発送し、その後メールで連絡します。安心してください。万が一、ショーの前にチケットがとどかない場合、入場のための別の方法を提供します。」と回答がありました。別のサイトでは、書留を選択した人はロンドンから直送で、4日に受け取ったそうです。私が購入したときは、配送方法は選べませんでした。

お礼

返信が遅くなり申し訳ありません。

今日(11/8)になっても届いておらず焦っています。

「ショーの前にチケットがとどかない場合、入場のための別の方法を提供します。」．．具体的な方法は確認出来たでしょうか？

回答No.1

keiichi0120

私も全く同じ状況でチケット届いていません。
CrowdSurgeのカスタマーサポートには問い合わせされたでしょうか？

私の場合、問い合わせたところ以下の回答が届きました。
Your tickets were dispatched on the 23rd of October and they should take approximately 9-12 days to reach you from that date so you should have them shortly.

10/23に発送しているが、それから届くのに9～12日かかるとのこと。
でも、その12日も過ぎようとしてるので心配です。公演まであと１週間ですしね。
もう少し待って届かない場合は再度問い合わせるつもりです。

参考URL：

http://www.crowdsurge.com/support/

お礼

ありがとうございます。

あと１週間なので心配しています。　カスタマーセンターにはまだ問い合せていません。２週間前に送られてきて、発送時にはその旨のメールがあることになっていたので、、、。
カードの引き落としがされてはいけない（チケットが届かいない状態で）のでカード会社に連絡は取っています。

私もあと１～２日は待ってみようと思います。