PCからある携帯にメールが発信できない

質問

あるdocomoにメールすると　「下の受信者にメールを配信できません:　　○○様　　　 サーバー エラー : '無効な受信者'」との表示がすぐに出て発信が不能です。docomo所持者はショップに行きセキュリティ解除など考えられる対策処置をしましたが、以前として配信できません。ある人が古いセキュリティの甘いPCから送信したら届いたということです。わたしのPCはWINDOWS7です。これはなぜでしょうか。

回答No.5

asciiz

その人のメールアドレスが、以下のようなRFC規約違反のアドレスではありませんか。

・カッコやスラッシュ、「^」などの、記号が含まれている。(メアドに使って安全な記号は、マイナス・下線・ピリオド(ドット)ぐらいです。)
・@の前がピリオドで終わっている。(例) abc.@docomo.ne.jp
・ピリオドが2つ以上続いている。(例) abc...def@docomo.ne.jp

そのようなアドレスは不正である(RFC違反)とされ、メールが送れないことがあっても、諦めるしかありません。
(RFC違反であっても、中継してくれるようなメールサーバーであれば、届くこともあるんですが。)

ドコモのiモードメールが始まったとき、インターネットには接続しておらず、記号もピリオドもかなり自由にメールアドレスに使用することが出来ました。
iモードメールがインターネットメールに繋がってからも、しばらくは制限が緩いままで、RFC違反のアドレスもいろいろ設定されていたようです。

現在は、以下のように注意書きがあり、RFC違反のアドレスには設定できなくなっています。

＞ドコモ:メールアドレス変更
＞http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/change_add/

＞アドレスに使用できる文字などについて
＞ 半角英数字および「_」（アンダーバー）、「.」（ピリオド）、「-」（ハイフン）の記号にて、3字以上30字まで設定することができます。
＞ ただし、「.」は「..」などのように連続で使用することや@マークの直前で使用することはできません。

もしそれらに該当していたら……
本人に、上記に違反しないアドレスに変えてもらうしかないでしょう……。

お礼

大変お礼が遅くなりました。no4でご回答いただいたnarashingoさんとお二人に適確なご回答頂ありがとうございました。＠マークの前にドットのあるアドレスでした。助かりました。本当にありがとうございました。

回答No.4

narashingo

送信に使われているメールソフトは、Office Outlookですか？
その場合、docomoのアドレスにはありますが、「無効な受信者」と出る場合には、ドットの連続や＠の前にドットのあるアドレスではないですか？

そうであれば、（docomoの人も知らない過去の問題になったのかも知れませんが）国際規約に反した過去に付与したアドレスなので、最近のメールソフトでは送信できないのが普通です。アドレスの変更でもしてもらわないとだめと思います。
（Outlook で送信できないメールアドレス ）
http://outlooklab.wordpress.com/2007/04/07/outlook-%E3%81%A7%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9/
（アドレス帳に登録できないアドレス）
http://mysteriousramu.com/2010/05/10/%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E5%B8%B3%E3%81%AB%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9/

念のための情報参考です。

お礼

お礼が大変遅くなりました。仰るっとり＠の前にドットの有るアドレスです。早速変更するように伝えました。助かりました。ありがとうございました。

回答No.3

oldpapa70

＞docomo所持者はショップに行きセキュリティ解除など考えられる対策処置をしましたが相手方のセキュリティ解除って言うのがよくわかりませんが・・・。

docomoのメールアドレスを間違って入れていませんか？

送ってきたメールにReするのなら間違うことはないので、考えられる原因はパソコンからのメールの受信拒否設定になっているのではないですか？

それともあなたの所属するドメインの受診拒否設定になっているとか。

その辺の確認をもう一度やってもらいましょう。
それでもダメなら、”あなたのアドレスからのメールは受信する”の設定に変更してもらいましょう。
自分ででもできますが、docomoショップでやってもらうのが間違いなくてよいですよ。

そしてね、docomoで設定変更してもらったときに（相手さんがdocooショップにいる間に）、その相手さんからTELまたはメールもらって、すぐReを入れて届くかどうか確認しあうことです。

OKになるまでdocomoさんにつきあってもらいましょう。

＞ある人が古いセキュリティの甘いPCから送信したら届いたということです。わたしのPCはWINDOWS7です。

こんなことは考えられません（私は古い頭の部類の者ですが・・・）。

お礼

ご回答大変ありがとうございました。
お知らせいただいたことは概ね実施済みですがなお現在のところ解決してませんので、再度ショップにいってもらいます。

回答No.2

te2kun

ドメイン指定受信もしくは、ドメイン指定拒否
あと、なりすましメールを拒否しているのでしょう

特定URLが含まれるメールを拒否する設定があったりします
このどれかで拒否されていると思います。

URLを含んだメールなら、そのメールを送らなければ届きます。
それでも受信出来ないなら、ドメイン指定受信や指定拒否を行っているのでしょう

お礼

早速ご回答ありがとうございました。
他の方ご回答に対するお礼欄にも書かせていただきましたが、PCからのメール
の受信拒否の設定解除もして、なおかつ私以外のpCからも送信できてないと
いうことです。URLを含めた」メールはありません。

回答No.1

noname#242220

標準ではPCからのメールは拒否する設定に成ってます。
メールアプリの設定で解除出来るはず。
（受信拒否設定で（指定ドメインの受信を許可する））
詳細は不明。

お礼

早速ご回答ありがとうございます。
ただご指摘のPCからのメールの受信拒否設定は解除してもらったと携帯保持者言っております。