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DigitalTVboxが起動しない!解決策を教えてください!
- DigitalTVboxを再起動しても起動できない状態です。
- PCのOSはVistaで、デジタルTVチューナーカードドライバーを再インストール、アップデートも試しましたが解決しません。
- リカバリは避けたいので、他の解決策を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
回答NO 2です。 補足拝見しました。 >「サービスの起動に失敗しました」とエラーメッセージが出ました、 これが出ると言う事はソフトが壊れて居るのかも知れませんね。 富士通のサポートは非常に親切です。何度もサポートを受けていますが解決しない時有料にはなりません。 其々の症状の解決に詳しい方が担当されて出て来てくれます。 仮にリカバリしても外付けハードディスクが無ければ現在の状態に戻す事は無理ですし。 サポートで直せない時はひょっとしたら、デジタルTVボックスのソフトCDを送って貰える方法が有るのかも知れませんから、 ここは先ずはサポートを受けられるが一番かと思います。頑張ってください。
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- 70dai0001
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私も出始めの富士通のvista PCです。デジタルTVボックスは5~6年間頻繁に利用しています。 先頃リカバリしまして、更新が200件くらい入りPC自体は復旧出来ましたが、あとのアプリケーションの何個は未だの状態です。リカバリは最後の手段ですよね。 デスクトップにデジタルTVボックスのアイコンを作っているとか。(押しても音沙汰無しなら削除か) 以下の事を一度お試しください。 ●スタート→すべてのプログラム→中ほどの「pixela」のフォルダを押す→英語のデジタルTVボックス」フォルダを押す出た中に「青□のアイコン」之を右クリックし→送る→「デスクトップショートカット」=これが私の方法で→このアイコンを押すと暫くでタスクバーにアイコンが出ます。 そして→タスクバーのアイコンを押せば起動します。(過去の設定がパーになっていれば初期設定の画面になるでしょう) ※初期設定に行き詰まれば富士通の「親切な」サポートを受けるのがベストです。 私はリカバリして録画ボタンがアクティブに成らなくて今日の事=有料サポート2,000円で解決した所です。(先の方の貼ってある事で解決は無理かと) ご参考にされて下さい。
リンク先の方法を試してダメならリカバリしかありません。 あなたが嫌だろうとなんだろうと、ソフトウェアの不具合で一番確実な修復方法はリカバリです。 それが出来ないならテレビの視聴や録画にPCを使うのはあきらめましょう。
補足
さっそく試したところ「サービスの起動に失敗しました」とエラーメッセージが出ました、少し前進しました! しかしメーカーのQ&Aを見てもこのようなエラーメッセージの例がなく困っています。