Apple storeで何でも教えてもらえる？

質問

今までwindowsユーザーでしたので、Macについて殆ど何も知りません。
Apple storeに行ってみようと思うのですが、色々質問しても教えてもらえるものなのでしょうか？

以前量販店で質問したときはめんどくさがられたので…。

回答No.2

dezimac · ベストアンサー

Apple製品の事なら色々と相談できますよ。
その場で購入しなくてもOK。
Genius Barはトラブル対応の窓口の性質が強いから、購入前の相談なら店員を捕まえて質問すればいいでしょう。
http://www.apple.com/jp/retail/

店員の質にもよるけど、そこらの量販店のような対応はないでしょう。
AppleStore以外でMacの相談をしたいなら、家電量販店ではなく、Macもしっかりと扱っているPCショップヘ。

> 量販店で質問したときはめんどくさがられた
ほとんどの店は一応Mac飾っていますというだけで、詳しいスタッフなんて居ないも同然ですからね。
聞かれてもまともに答えれないですよ。
WindowsPCにしても簡単な事しか分からないような状態なのに、Macなんてとてもじゃないけど。

それこそ、国産車ディーラーに行って、高級外車についてあれこれ質問すつようなものですよ。
一応中古の外車も1台くらい使っているけどという店で。

お礼

とりあえず製品の仕様等を詳しく知りたいので、アップルストアに行ってみたいと思います。
ありがとうございます！

回答No.1

noname#189141

Apple Storeでは、Appleの製品(および認定周辺機器)しか取り扱っていませんので、それらに関してはかなり詳しく教えてもらえるでしょう。
ソフトに関しては、OS X付属のもの、Appleで販売しているものは聞けると思いますが、それ以外のものは・・・

また、Apple Storeには、Genius Barと言われる、対面サポート窓口もあります。iTunesの使い方、iPhoneの使い方なども教えてくれるそうですので行ってみてはいかがでしょうか。
ただし、休日などは混雑するようですので、事前予約される方が無難です。
http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/

丁度、iPhone5s/5cが出たところですので、激混みと思われます。

お礼

iPhone目当てのお客さんが多いとゆっくり聞けない可能性があるので、平日に時間みつけて行ってみようと思います！