キーボードが使えなくなりました

質問

キーボードが使えなくなってしまいました。
午前中に使用して電源を切って外出し
帰宅後に「Y」が反応しないな、と思ってると
どんどん反応しないキーが増え、とうとうどこを
触っても何も書き込めなくなってしまいました。

これはパソコンのショートカットを知らずに触ったためなのでしょうか、それともウイルス・・故障・・・
何もわからず困っています。
インターネットなどマウスでの操作はできます。

起動時や終了時にギギ・・というような音がするのは
「壊れかけてる」ということなのでしょうか。。
申し訳ありませんが教えてください。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#113260 · ベストアンサー

これだけでは何とも状況が掴めないのですが、別のキーボードはありませんか。
付け替えて同様ならPC側、改善されればキーボード側が原因となります。
無ければ取り合えずデバイスマネージャーでキーボードを確認ください。
削除して再起動。
もし起動中にBIOS画面に入れるならBIOSの初期化をしてください。
また
＞起動時や終了時にギギ・・というような音がするのは
これはどこから音がしますか。
FDやHDDなどドライブ類なら必ずしも故障とはいえません。（故障の場合もあってややこしいのですが）

お礼

説明不足で申し訳ありませんでした。
キーボードを今、買って付け替えたところ
入力できるようになりました。
アドバイス大変助かりました。
ありがとうございました。