youtubeの映像を再生できません

質問

youtubeの画面を開くことはできるのですが、映像を再生しようとして三角印をクリックすると、
「An　error occurred, please try again later」の表示がでてしまいます。
いろいろなジャンルの画面で試してみましたが、すべて同じ状況でした。

先日、パソコンがウイルスにやられて、パソコンを初期化したばかりです。
ウイルスソフトに一ヶ月の試用版で、カスペルスキーのアンチウイルスソフトを入れています。

youtubeと書きましたが、fc2の動画サイトでも、他の表示は通常通りにでるのですが、
画像の再生のところが真っ黒に表示されるだけで、再生の三角印などは表示されず
画像を閲覧できない状態です。

他の文章のサイトに関しては、問題なく閲覧することができています。
ただ、懸賞をまとめているサイトがあって、豪華商品だけを表示させようとすると、
画面は変わるのですが、その内容が表示されず、空欄になってしまっており、
これも同様のエラーだと思われます。

パソコンはxpを使用しています。
エクスプローラーは８を使用しています。

対応方法をお分かりの方がいらっしゃいましたら、ご教授願います。

回答No.1

narashingo

>エクスプローラーは８

Flashの動画を閲覧するためには、Adobe Flash Playerのプラグインをブラウザに認識させる必要があります。
次のページにIE8でアクセスして、[今直ぐダウンロード]から、インストールしてみましたか？
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
（Windows 版 Flash Player インストール手順（Internet Explorer 8）)
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/cpsid_90986.html

なお、改善しない場合は、一旦、Flash Playerを削除して、PC再起動後に再度試してみてください。
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/230810.html

また、IE以外のブラウザ（FirefoxやOpera等,Google Chromeは内蔵している）の場合は、同様に別途インストールする必要があります。
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235971.html