Blurtoothが接続できない！！

質問

STYLISTIC Q572/G(Win8Pro)を使用しています。Bluetoothキーボード（バッファロー製BSKBB03WH)を接続しようとしても、ペアリング後デバイス管理で見ると「オフライン」となり、使用できません。何度も再起動やデバイスを削除してみても結果は同じです。BluetoothのVer違いのため、接続できないのでしょうか？

回答No.1

bunjii

質問の「Bluetoothキーボード（バッファロー製BSKBB03WH)」はWindows 8 Proに対応していますのでマニュアル通りの接続手順で使えるようになるはずです。
初期不良として購入店またはメーカーに動作確認を要求すると良いでしょう。
場合によっては「Q572/G(Win8Pro)」の不良もあり得ますのでPCショップに苦情申告された方が良いかも知れません。