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メールフォルダが二重に作られる

OUTLOOK2010のメールで新規アカウントを作成したところ そのアドレスの受信・送信等のフォルダが、同じアドレスのフォルダがなぜか二つ表示されました。 二つ目のアドレスには(1)のマークがついており、同じアドレスなのに二つのアドレスのように使い分けできます。 2種類の別のアドレスならまだしも、同じアドレスのフォルダなど二つ有っても仕様がありません。 二つ目のアドレスの消去も出来ないのですが何とか消すことは出来ないのでしょうか。

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

何か設定手順がおかしかったのかも知れないですね。 現在使うようになっているプロファイル(Outlook.pst)を使わないで、次の方法で新しい方を使用するように手順を進み、改めて、アカウントを設定してみたらいかがですか。 (Outlook 2010 で新しいプロファイルを追加する方法および起動時に使用するプロファイルを選択する方法) http://support.microsoft.com/kb/2179226/ja ([Outlook 2010] 電子メールアカウントを追加する方法) http://support.microsoft.com/kb/2179235/JA ※切替起動ができますから、今のデータはエクスポートしておいたら、新しい方に復元できると思います。 http://support.microsoft.com/kb/2179241/JA

その他の回答 (1)

  • dondoko4
  • ベストアンサー率12% (1161/9671)
回答No.1

全部を削除して、作成し直せばよいのでは。なお、受信したメールは戻せます。