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店員の悪い態度直接注意できますか?

昨日某ドーナツショップに行ったのですが、 私が入った時から派手めのアルバイトの女の子とお客さん(多分アルバイトの子の友達)がレジでベラベラ喋ってました。 説明が下手なので上手く伝えられないのですが、 ドーナツのトレーがレジに置かれた状態で、お会計も袋に入れることも全く進んでない感じです。 その状態で、『〇〇がさ~今度どこどこ行こうって!』『マジー行きたい行きたい!』みたいな明らかに私用の話をしてました。 ドーナツを選びながら、こういうの本当嫌だなと思っていたのですが、 本当にムカツいたのが、 私がレジに並んでも、おしゃべりを全く辞めず、お会計は始めたのですが、完全におしゃべりメインだったんです。 本当に不快だったのですが、その場で注意できず、本当に情けなく思ってます。 皆さんはその場で直接言えますか? 何て言いますか?

みんなの回答

  • yoichi001
  • ベストアンサー率32% (328/1007)
回答No.7

表情には一切出さずに、靴のつま先か横腹で結構音が出る位、レジの壁を蹴ります。 無表情で無言の方が、効果あると思う。 何か言われても 「え、何かありました」 って感じで清ました感じで立ち去る。

noname#185445
質問者

お礼

効きそうですね。

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  • doolelle1
  • ベストアンサー率20% (77/381)
回答No.6

こんにちは。これははっきり言うべきでしょう。あなたもお客様なんですから。接客がなっていません。他の店員が注意すべきです。あなたも遠慮する事はありません。中には客としての立場を悪用し、必要上に怒鳴りつける人もいます。節度をわきまえて言うくらいなら問題ありません。

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noname#184258
noname#184258
回答No.5

 早よ、せーよ、われー 店長呼ぶぞ、こらー これぐらいは言いますよ

noname#185445
質問者

お礼

心意気はとっても羨ましいです。 こちらの品位は保って毅然と注意できるようになりたいです。

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  • catra
  • ベストアンサー率23% (67/291)
回答No.4

私は感情的になりやすい割に言いたいことを咄嗟に理路整然と言えないタイプなので、まず店員の名前(名札が無ければ時間帯と店員の容貌の特徴など)を覚えておき、一旦落ち着いてから当人に直接ではなくその上の人に言います。 当人に言っても「ハイハイ」「うるさいなー」程度にしか受け取られかねませんし。 一度、父と一緒にコンビニに入った時に父がタバコを買おうとしていて、目が悪いのでタバコの番号札が見えずレジのところで「えーと、○○ライトてやつなんだけど、あれ何番かな…」と言ってたらレジの若いにーちゃんが小声で 「早く決めろよな、オッサン」 と舌打ちしました(父は気づいていなかった) 確かにレジで長居されるのは迷惑かもしれませんが、夜も遅い時間で混んでいるわけでもないのにいきなり「オッサン」って… しかしその場で言って父が気づいて事が大きくなるのも嫌だし、私もうまく言いきれないので、店員の名札とその時間を覚えておいて、翌日その店の店長を尋ねて苦情を言いました。 当の本人に伝わったかどうかは知りませんが、とりあえずそういうお店は二度と行かないようにしています。 コンビニなんて山ほどあるんだし…

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  • Not_Pro
  • ベストアンサー率23% (47/203)
回答No.3

自分が並んでからもしゃべり続けレジが進んでないようなら早くしてもらえませんか?といいますね。 アルバイトとかフリーターの人が最近は多いですし仕事している意識が薄いですよね・・・

noname#185445
質問者

お礼

許せないですよね。

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noname#186285
noname#186285
回答No.2

言う。少なくともその状況なら。 「すみません、お会計待ってるんですが…」と注意するのじゃなくて注意を促すために。 あまりにも態度が悪ければ他の店員(昨今一人で店番はあまりないので)に 目配せしたりするなあ。 それで改善されなきゃその店には寄らない。 お客様の声とかあるなら、名指しで投函する。 むこうのバイトのしつけの悪さで時間取られたりするの嫌だから。 店の人間が客と無駄話してるのなんて意味が解らないし。 ちゃんとした子が頑張ってるのに そういうやつがレジに並んでるの見るの不快なんだよね…。

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noname#224282
noname#224282
回答No.1

料理やホテルなら言う。滞在したり楽しんだりする場所だから。 コンビニやファストフード店なら言わない。金払ってモノを受け取る、自動販売機と変わらない。

noname#185445
質問者

お礼

いっそ自動販売機にしてくれた方が嫌な思いもしないですね。

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