パソコンの起動後の画面が変になる

質問

パソコン起動後の画面が1/2くらいの確率で添付画像のようなものになってしまいます。またこの画面から再起動しようとした場合に途中でフリーズします。

エラーチェックは行いましたが改善は見られませんでした。また東芝のサポートセンターの指示に従い、Intelディスプレイドライバを再インストールしてみましたが改善は見られませんでした。

復元以外に何か改善の可能性のある作業がありましたら教えてください。

Windows7 Home Premium
64bit

TOSHIBA REGZA PC
PD731T9DBFB

回答No.3

sata-nn · ベストアンサー

手順１：PC全体の不具合改善作業
１．ダウンロード
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/glaryutils/
・1-1
起動→1-クリックメンテナンス→すべてチェック入れ問題点のスキャン→問題点を修復ボタンを押す
・1-2
1-1終わりましたら→高度なツール→ディスク領域の「クリーンアップ」を選択→「ゴミ箱」以外すべてチェック入れます→スキャンボタンを押す→開始　クリーニングボタンを押します
・1-3
1-2終わりましたら→高度なツール→ハードディスクの「デフラグ」を選択→デフラグを選択します。
・1-4
1-3終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「修復」を選択→レジストリの問題点のスキャン→問題があると表示されたら「レジストリを修復」選択
・1-5
1-4終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「デフラグ」を選択→Registry Defrag画面が出ますので指示に従います。
・1-6
1-5終わりましたら→高度なツール→ハードディスクの「エラーの検査」を選択→ディスクの検査欄のオプションにて、全チェックを入れ検査の開始ボタンを押します。

手順２：ディスプレイの解像度確認
・デスクトップ上でマウスを右クリック→画面の解像度→解像度が最大か確認

手順１～２を実施後、数十分放置し、画面が安定表示しているか確認してください。

お礼

ありがとうございます。これは便利そうなソフトですね。
都合で明後日に試してみます。結果を補足のほうへ書きこませていただきます。

補足

このソフトを使ってから5回くらい再起動を行いましたが、不具合は確認されませんでした。まだ確実にはわかりませんが、ソフトの作業の途中に結構「不具合を修正しました」的なものが出てたので、それでよくなったのかな、と思います。

非常に便利なソフトを教えていただいてありがとうございました！

回答No.2

ninny3

Windowsのテーマがクラシックになってるのでは？

補足

いいえ。起動してこのような画面になってしまうときと、いつも通りに起動できる時があるのです。

回答No.1

alien5

グラフィクスの故障だと思われます。

メーカー製ですから修理に出すしかないでしょう。

補足

すみません。画像が分りにくいのですが、これは上にずれて表示されてるわけではなく(下の空白はただのミスでついただけです)、Windows7でありながらスタートボタンとか下のバーがまるでWindows98とかセーフモードで起動したときのようになってしまっているということです。例えば何かのウインドウを開いたとしても、その右上についている「閉じる」ボタンがいつもの『赤地に白の×』ではなく『白地に黒の×』になってしまいます。