microsoft officeのインストール

質問

PCをリカバリしたので、「MicrosoftOffice Home and Business 2010 」を付属のディスク（OEM）からインストールをしましたが、autorunの機能が働かず、マイコンピュータからドライブ内のsetup.exeをクリックしましたが、次のエラーがでてインストールできません。

エラー文章：setup.exeは有効なWin32アプリケーションではありません。

ｘ86フォルダの中にあるsetup.exeを実行してみましたが、同じエラーがでます。

スペックは
Microsoft　Windows XP
Home Edition
Version 2002
Service Pack 3

プロダクトキーはあるのですが、エラーがでてその画面まで辿り着きません。
そもそも、なぜautorunの機能が働かないのか？私のPCが壊れているのかさっぱりわかりません。

ご教授お願い致します。

回答No.5

kuma310min · ベストアンサー

＞ｘ86フォルダをHDDにコピーすると「データエラー（巡回冗長検査（CRC）エラー）です。」と表示されて、止まってしまいます。

残念ながら、CD（DVD）の内容が壊れているようです。
それほど年月が経っているわけでもないはずですが、保管状態（高温多湿・直射日光など）によっては、結構簡単に発生してしまいます。

お礼

皆様、大変ありがとうございました。
恐らく、CD（DVD）が壊れていると思います。

回答No.4

まちだ まちお（@machida777）

このあたりはどうでしょうか。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-office_install/%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%A0/00f17b80-823f-4e63-a80e-4d8a4fb57256

補足

ｘ86フォルダをHDDにコピーすると「データエラー（巡回冗長検査（CRC）エラー）です。」と表示されて、止まってしまいます。

回答No.3

kuma310min

症状からすると、
・ファイル名は読み込めているが
・ファイルの内容が完全に読み込めていない
ようです。

・光学ドライブの読み取りレンズの汚れ
・（可能性は低いが）ディスク側の汚れ・キズ
などが思い浮かびますが・・・

補足

確かに、汚れが少しあったので、ふき取って試してみましたが、結果は変わらずでした。

回答No.2

yomyom01

・HDDにコピーしてセットアップ実行

回答No.1

kimamaoyaji

Office 2010 でグラフィックス プロセッサを使用するには、Microsoft DirectX 9.0c 準拠のグラフィックス プロセッサと 64 MB のビデオ メモリが必要です。
またメモリはメイン512MB以上が必要です、つまりノートでグラフィックに64MB使うと578MB必要という事になります。