電話機の買い替え

質問

ＩＰ電話をひいたところ、モデムと電話機の相性が悪いらしく調子が悪いです。呼出音が途中で途切れるんです。
業者ともいろいろ相談し、モデムも交換したりしたのですが改善されません。

別回線で使用しているＦＡＸ電話機と接続した所、全く問題なく使用できます。
多分、モデムと電話機の「相性」が悪いんだと思います。

電話機も古く、ボタンの数字もすりきれて見えなくなってきており、この機に買い替えようかと思っています。
ただ、心配なのはモデムとの「相性」です。
しかも実際に我が家に持ち帰り接続しないと、「相性」がいいのか悪いのかわかりません。

電話機を購入する条件として、一旦持ち帰り、「相性」が良ければ購入、悪ければ交換、という買いかたって一般的にできるのでしょうか？

回答No.3

eugenk · ベストアンサー

>別回線で使用しているＦＡＸ電話機と接続した所、全く問題なく使用できます。

と言うことは、確かに電話機のあいしょうかもしれませんね。

　IP電話対応機器は実際のアナログ電話回線とは異なり、疑似的にアナログ電話回線と同等の環境を作っていますので相性問題はないとは言い切れません。
http://aterm.cplaza.ne.jp/manual/p/500ref/

　相性が悪い可能性があるのは電源アダプタ不要の電話、海外製の電話機（日本で使える物）、などあるかもしれません。

　ただ今、一般的に売られている電話機ならそれほど心配しなくてもいいと思いますが。

＞電話機を購入する条件として、一旦持ち帰り、「相性」が良ければ購入、悪ければ交換、という買いかたって一般的にできるのでしょうか？
　昔、ISDN回線でTAとの相性が悪い電話機であったので一度そのようにダメなら返品するといって購入したことはありますが。（交渉次第だと思いますが）

参考URL：

http://aterm.cplaza.ne.jp/manual/p/500ref/

お礼

そうですよね。
お店の店員との交渉しだいですよね。

頑張って交渉して見ます。

回答No.4

guu428

モデム側の呼び出し信号の電圧が低い、
電話機の呼び出し信号への感度が悪い、
モデムと電話機の間の配線が悪いなどの原因が考えられます。

これまで問題がなくモデムを交換しても駄目なようですから、モデムのスペックに問題があるかもしれません。
モデムを選べないのであれば配線か電話機を代えるしかないと思います。

お礼

ＩＰ電話業者ともいろいろやってみてもダメで、
違う電話機をつなげば一発で直る、ということは電話機の交換が最上の一手ですよね。

電気屋さんと交渉して、うまく使える電話機を探して見ます。

皆様、貴重なご意見、ありがとうございます。

回答No.2

bigkong

回答になってないかもしれませんが
ＩＰ電話で電話機に相性があるって聞いたことありません
もしかしたら単に相性が悪かったかもしれません
ＩＰ電話の回線にＦＡＸを接続して呼出音はどうでしたか？

なんかいもすいませんね

補足

現在使用中の電話機では呼出音が途中で途切れ、
別のＦＡＸ電話機を接続すれば呼出音は全く問題ないんですよね。

電話機はＩＰ電話のモデムにつなぐまえの、使用状態では全く問題がなかったんですよね。

不思議なことです。

回答No.1

bigkong

すいません補足要求ですが
どこのＩＰ電話を使ってますか？

補足

マイナーな業者なんですが、マンション専用の光ブロードバンドの「ｅ－ｍａｎｓｉｏｎ」のＩＰ電話です。
ここはＦＵＳＩＯＮのＩＰ電話のグループです。

ちなみに、テレフォニーアダプタはＮＥＣのＡｔｅｒｍＢＲ５００です。

http://www.e-mansion.com/index.html