スマホの音楽が聴けません

質問

DIGNO Sを使用しています。 突然、画像や音楽が無くなったりして困っ ています。 音楽は『ファイル管理』より「ファイル」 →「music」と開くと今まであった曲が聞け るのですが、playミュージ ックやリスモだ と表示されなくなりました。 電源を切り、電池パックを外したりともし たのですが駄目でした。 どうしたら聴けるようになりますでしょう か？

回答No.1

nabe710 · ベストアンサー

playミュージックはわかりませんが、LISMOの場合、端末を再起動後、直ちに起動してもアプリが音楽データがどこにあるのかサーチ（探し出してリスト化する作業）に手間取り、すぐには表示されない場合があります。
端末のスペック（性能、処理速度）次第でその速さもかなり違いがあるようです。

先ずは何より、アプリ「LISMO」のアップデートの有無を確認し、最新の状態にしてください。

次にLISMOを起動後、先ずは設定からご確認ください。
・質問文にある「music」フォルダは端末の本体メモリの方のフォルダか、SDカードのフォルダかは区別がついて理解されていますか？
LISMO起動後、「メニューボタン（三）」→「設定」→「保存先設定」→「優先保存先設定」と選び、その「MUSIC」フォルダがある方をドラグ（タッチしたまま上下にスライド）して順位１にし、下の「設定」をタップしてください。

これがどちらか不明な場合、一切をLISMOに任せ一括移動する方法があります。
同じくLISMO起動後、「メニューボタン（三）」→「設定」→「保存先設定」→「ストレージ間楽曲移動」と選び、「内部ストレージ」「SDカード」とある両方に「楽曲ファイルの容量」として数字が表示されているかと思います。
このどちらかが「０」なのか、どちらとも一定の数字が表示されている物か、一方が「０」でない場合、楽曲データが両方に散在していることになり、先に説明の「サーチ」に手間取ります。
いずれかに全データを移動してください。
その上で先の「優先保存先」を移動した方（データのある方）に指定してください。

次に一旦、LISMOを終了しホーム画面に戻り、「メニュー」→「設定」→「アプリ」→「LISMO　Player」をタップ→　開いたアプリ情報画面にある「キャッシュを消去」をタップ。以後「戻る」連打→ホーム。

再度LISMOを起動してみてください。

これでも変わらず、楽曲が表示されない場合は、ホーム画面で「メニュー」→「設定」→「microSDと端末容量」→「microSDのマウント解除」をタップしOK。
「解除中」の表示が終わり表示が切り替わったら、再度「microSDをマウント」でSDカードを本体に認識し直させてみてください。
必要データを探し直します。（サーチに時間掛かりますよ？）

これで改善すれば良いのですが。

お礼

ありがとうございます。
すみません、やはり無理でした。明日ショップへ行ってみようと思います。