最新のFlashPlayerについて

質問

mac0S X 10.8.4 safari6.0.5を使用している者です。
最近Adobe Flash Player 11.8.800.94 という最新のものにアップグレードをしたところ
これまで普通に見れていたyoutubeなどの動画サイトでの動画の閲覧ができなくなってしまいました。
Flash Playerはインストールされているはずなのですが、動画を見ようとすると「最新のFlash Playerをインストールしてください」と表示されてしまいます。

不具合かと思い、数日間ネット上で書かれている対策は一通り行ったのですが（再起動、キャッシュ削除、アンインストール、プラグインの整理など）
変化がなく困っています。
解決方法がありましたら教えて頂きたいです。
よろしくお願いします。

回答No.4

coco005 · ベストアンサー

見ることができませんでしたか。

他の解決方法としては、対処療法のようになってしまい、
根本的なSafariでの解決方法ではないのですが、
ブラウザをFirefoxに変えてみてはいかがでしょうか。

私もここ何年かはSafariは使用しておらず、
ブラウザはほとんどFirefoxで
他にはGoogle Chromeをたまに併用します。

Firefoxは便利なアドオンがいろいろあるので
使いやすいようにカスタマイズして使っております。
Firefoxダウンロード
http://www.mozilla.jp/firefox/

FirefoxをインストールしましたらAdobe Flash Playerの
最新版をインストールしてください。
私も同じバージョンのOSXを使っている環境ですので、
YouTubeも見ることができると思います。

補足

ご返答ありがとうございます。
Safariの方はできる限りの対策は試してみたのですが、今だに動画は見れずじまいです。

教えて頂いたFirefoxを試してみたところ、正常に動画を見ることができました！
恥ずかしながらSafari以外のブラウザのことは全く知らなかったので
とても助かりました。

Safariの方も原因を調べつつ、動画の方はひとまずFirefoxでなんとかなりそうです。
ご丁寧にありがとうございました。

回答No.3

noname#220293

下記のURLでの確認は済んでいますでしょうか。

http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235703.html

このムービーが正常なら、下の方に書いてある、
ブラウザの設定とか、セキュリティソフトの影響でしょうか。

他のブラウザでYouTubeを正常に見ることができるかどうかというのは試しましたか。
私にはその程度しか思いつきません。

補足

ご返答ありがとうございます。

載せて頂いたURLはしていたのですが、
動画が再生できなくなった原因がわからずどの対策も効果がありませんでした。

セキュリティソフトの影響等まだまだ推測できる原因はあるのかもしれません。。
他のブラウザでは正常に見ることができました。

ありがとうございます。

回答No.2

coco005

解決になるかわかりませんが、Adobe Flash Playerのアンインストールは
Adobeサイトに有るアンインストーラーで実行しましたでしょうか。
（過去に不具合があった時、きちんとアンインストーラーで
アンインストールしてから再インストールしましたら、
解決したことがあります。）

アンインストール方法
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/230810.html

再起動後、念のためディスクユーティリティを起動し、
最新版をインストールしてみてください。
（ディスクユーティリティはアプリケーションフォルダの中の
ユーティリティフォルダの中にあります。
Macでの基本的なメンテナンスです。）

最新版インストール
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

補足

ご返答ありがとうございます。

アンインストーラーを使用したアンインストールは行いました。
念の為、上記通りもう一度行ってみたのですがやぱっりだめみたいです。

「インストールが完了しました」の表示はしっかりでるのですが
いざ動画を見ようとすると「最新をインストールしてください」と表示されてしまいます。

丁寧にリンクをつけて頂いたのに申し訳ありません。

回答No.1

aar03460

回答になっていないのですが、少し前のバージョンを入れてみてはいかがでしょうか。
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/228683.html

補足

ご返答ありがとうございます。

私もそう思い試してはみたのですが、
URLを載せてもらった通り、そちらで前のバージョンを入れてみようとすると
11.5~11.7まではadobe flash player professional　のアプリケーションで開いてしまい開けなくなってしまいます。
それ以前のバージョンは開くことはできるのですが、インストールを開始すると途中で止まってしまいます。