LINEについて

質問

LINEについて二つの事をお尋ねします。

　1.dicomoどうしでLINEを使っていましたが、私のほうがiPhoneに機種変更したら繋がらなくなりまし　
　　た。電話番号を確認したら,今まで通りでした。
　　どうして繋がらなくなったのでしょうか。

　2.LINEを使っていた友達欄に気が付いたら「メンバーがいません」と表示がでて繋がらなくなりまし　　　た。どうしてでしょうか。

　　よろしくお願いします。

回答No.1

gypsysky · ベストアンサー

LINEヘルプにこう書いてあります。
→https://line.naver.jp/help/iphone/ja/serviceId/10155

＞機種変更したときに、以前の利用情報を引き継ぐことができますか？
機種を変更や交換する前の端末で［メールアドレス登録］または［メールアドレス連動設定］（フィーチャーフォン版）、あるいは［Facebook］との連携を行っていない場合、使用していたアカウントを引き継ぐことはできません。

＞1つの端末で複数のSIMを使うことはできますか？
1つの端末では1つの電話番号しか登録できません。
LINEでは、端末情報と電話番号の組み合わせで認証を行っているため、SIMを差し替えるたびにLINEの登録情報がリセットされることになります。

＞複数の端末から同じアカウントを使うことはできますか？
スマートフォン向けアプリ版LINEでは、複数の端末から同一アカウントで使うことはできません。
2台のスマートフォンや、スマートフォン・タブレットにそれぞれアプリをインストールし、同一のアカウントで使用する、ということはできない仕組みです。

統合して要約すると１つの端末情報と１つの電話番号が一致しないと以前のアカウントは使えないという事です。
新規に登録し直して下さい。
（同じ電話番号の場合、上書き登録になり以前のアカウントは抹消され内容も削除されます）
尚、上記に有る様にメールアドレス登録をして有ればメールアドレスでログインして以前のアカウントの引き継ぎが出来まます。
また、質問者さんの場合、ドコモでガラケーを使用していた場合はガラケーがもう使えないのでアカウントを削除出来ません。
なのでアカウントが２重登録となり先方の表示が２重になる事が有りますので、その場合は以前のアカウントをブロックして貰って下さい。
参考ヘルプ→自分のアカウントが2つあると友だちから言われました
→https://line.naver.jp/help/iphone/ja/categoryId/10237

お礼

gypsyskyさん！
早速のご回答ありがとうございました。
よくわかりました。