会社の異動でパソコンでメールの設定等をしたものの上

質問

会社の移動でパソコンでメールの設定等をしたものの上手くいきません。なお、ＯＳはＷＩＮＤＯＷＳ７です。最初にOUTLOOKでメール設定したものの、メールの送信が出来ません。その次にｗｉｎｄｏｗｓメールで設定したもののメールの送信が出来ません。その際、会社のメンバーがｗｉｎｄｏｗｓメールはセキュリティソフトマカフィーと相性が悪いと教えてくれました。その次のＴｈｕｎｄｅｒｂｉｒｄで設定したところ、メールの送信は出来ました。なお、前任者はＯＵＴＬＯＯＫで送信が出来ていたようです。
また、(1)ＡＮＡのＨＰにアクセスし、日時のカレンダーにアクセスしようとしたら、アクセスできない状況。(2)乗り換え案内で出張の料金を調べようとして検索結果を印刷しようとしたら、印刷が出来ない。エクセルで策定したものは印刷できる。(3)Ｙａｈｏｏカレンダーにアクセスしようとしたら、準備中と出たままその先に進まない。等非常にストレスがあります。どなたか解決策を教えて頂けないでしょうか？

回答No.2

kuma310min

メールに関しては、
・サーバー名
・ポート番号
などを、もう一度チェック。

ネットについては、
http://www.ana.co.jp/share/accessibility/
などで、推奨環境を満たしているかチェック。

IE10を使っている場合、サイト側の対応が追い付いていないケースも
多々あるので、トラブルの発生も多い気がします。

お礼

返答遅れて申し訳けありません。本件も確認しましたが、うまくいきませんでした。

回答No.1

dondoko4

前任者に聞いたらどう？
乗換案内は更新（有効期限内）していますか。
送信はできないけど受信はできるということでしょうか。この場合は、サーバーのポート番号はどうなっているの？ＳＭＴＰの数値。まだ在籍しているなら、恥をかいてでも聞いたほうがいいよ。恥は一瞬、聞かずして損するのは自分。

お礼

返信遅れても申し訳けありません。前任者に聞いても、当時はうまく言ってたとのことで、何か設定変えはしていないとのことです。