メールの不着トラブルを出来るだけ避けたいです

質問

現在、レンタルサーバー（エックスサーバ）を使用しています。

特定の相手からのメールが受信できないケースが多々ありまして
エックスサーバのサポートに確認したところ

相手のサーバーがスパム登録されていることが原因で
個別に解除はできないので、相手のサーバー会社に連絡して
スパム解除の対応をしてもらって下さい。とのことでした。

仕事のメールで、受信できないケースがあると、とても困ります。
そこでセキュリティ上は好ましくないのかもしれませんが
出来る限り、全てのメールを受信したいです。
そのような方法や、良いレンタルサーバはありますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#188107

＞ファックスで済む内容なら良いのですが、電子データのやり取りも必要な場合ですと、どうしてもメールが便利ですので・・。

先方と、電子メールを受信したら、
必ず返信メールを送信する。
送信、返信メールには必ず一定の番号を
振っておき、送信側も先方が受信したことを
確認してもらう。ということにしては？

うちはそうしてますが。

お礼

回答ありがとうございます。

おっしゃるとおり、メールが受信できたか、受信できなかったか、双方で確認することは大事だと思います。

私の質問の仕方が悪かったです。知りたいのは
もし相手からのメールが、何度試しても受信することができなかった時は、どのように対処するか、ということです。

もしよろしければアドバイス頂きたいです。

回答No.1

k-josui

> 相手のサーバーがスパム登録されていることが原因
これは受信側ではどうすることも出来ません。

元々メールとは、確実に着信するという保証はないのです。
http://www.nikkeibp.co.jp/style/biz/skillup/spam/070115_29th/index.html
http://www.atmarkit.co.jp/fsecurity/column/ueno/37.html

仕事で慣れている方は、受信したら必ず「受信しました」というメールを送信していますね。
前世紀の遺物のようなFAXが未だに使われているのは、このためです。

お礼

回答ありがとうございます。

保証がないのは承知のうえなのですが
出来る限り、受信できないケースを無くしたいなぁと思っています。

ファックスで済む内容なら良いのですが、電子データのやり取りも必要な場合ですと、どうしてもメールが便利ですので・・。