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IEが暴走して起動する問題の対策方法について
- Windows 7で、Firefoxを使用している環境で、ローカルのhtmlページのmailtoリンクをクリックした場合、IEが起動してエラーメッセージが表示される問題が発生しています。
- この問題は、既定のプログラムの設定やウィルス感染ではなく、Windows側の問題と考えられます。
- 対策としては、mailtoリンクをクリックせずにアドレスをメールソフトへコピペすることでこの問題を回避することができます。また、IEの設定やWindowsの更新なども検討してみると良いでしょう。
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質問者が選んだベストアンサー
ご自分宛にメールアドレスを送る(html形式)、html作成ソフトでテストページを作る、メールアドレスをクリックしてShurikenが起動すればWindows側に問題無しになります 同様の問題が起きる場合はWindowsの設定、もしくは複数インストール済み?のメールソフト側の設定に問題がある ローカルとの事なので、HDDもしくは宅内・社内ネットワーク上のWebページだと思います ページソースに誤りがないか確認してみてはいかがでしょう?
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- kteds
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> 既定のプログラムの設定を確認したのですが、Shuriken2010もFirefoxもきちんと既定に設定されていました。 「既定に設定されていました」とありますが、何の既定になっているのでしょうか。 今回の現象はFirefoxは関係ないと思いますので、 Shuriken2010 はどのような既定になっているということでしょうか。 > IEが起動し、70~80個までIEが出ました。 70~80個までIEが出た理由は解りませんが、mailto: プロトコルがIEになっている、ということはありませんか。 mailto: プロトコルをShuriken2010 に設定すればいいと思いますが、 上記でも書いたように「Shuriken2010もFirefoxもきちんと既定に設定されていました」とありますので、 状況がよく把握できません。 Shuriken2010が既定になっていません、というのなら理解できるのですが・・・。
補足
ご回答ありがとうございます。 >何の既定になっているのでしょうか。 説明不足でしたね、すみません。 既定のブラウザとしてFirefoxが、既定のメールソフトとしてShuriken2010が設定されていた。ということです。 Mailto: プロトコルも確認してみましたが、Shuriken2010になっていました。
お礼
ご回答ありがとうございます。 教えていただいた方法(作成ソフトでテストページ→自分宛に送信)を試したところ、同様の現象が発生しました。 どうやらWindows側、もしくはShuriken2010側の問題のようなので、ジャストシステムのサポートページを見るなど、別の方法で解決策を探ってみます。