ヤフオクで連絡が取れず、返金も商品を送ることも・・

質問

ヤフオクで出品しました。
落札されファーストメッセージを送ると、名前も何も名乗らず「妻の出産になってしまったので振込が●日に振り込む」とのメッセージがありました。金額にして500円ぐらいのモノなのですがその入金予定の日に金額がピッタリの振込がありました。
名前も住所もわからないのでその入金が本当にその落札者のものなのか（振込日も振込金額もぴったりなのでたぶんそうでしょうが・・・）、どこに送ればいいのかもわかりません。

何度もメッセージや掲示板で連絡しても連絡をもらえません。
評価をみるとぞくぞくと連絡が取れないなどの悪い評価がついていくのですが、私の場合お代を頂いているのでどうしたらよいのかわかりません。

妻の出産とのことだったので、なにか事情の事と思い、1ヶ月以上連絡を待ち続けましたがお金を頂いてるのでこのままなかったことにしてしまうのもなんか、気持ち悪いのでこういう場合の対処法を教えて頂けたら幸いです。

回答No.3

cutjoy · ベストアンサー

落札された商品は既に落札者のモノとなっています。
それをいつまでも持ち続けるのは精神的に負担となりますよね。

しかし連絡が取れないなら仕方のないことです。
120日を超えるとオークション画面は見られなくなります。

それまで他生の縁ですので後3ヶ月待ちましょう。
その後は画面が見れませんので、
その商品を再出品すいればよろしいかと思います。
商品代金は苦労代として頂いておきましょう。

お礼

値段の額ではなくすでに頂いてるお金があるので、返金もしくはお品を送れないと・・・本当に精神的な負担です。
そう言って頂いて少し気持ちが楽になりました。
アドバイス頂いたとおりにしてみたいと思います。
大変ありがとうございました。

回答No.2

te2kun

やはり、連絡を再度行って、対応を待つしかないでしょう
それ以外のことは出来ないでしょう
Yahoo Japanのメールに連絡をくれみたいな感じでメールをしてみるとか・・・

商品をどうするのかは、あなた次第でしょう
再度出品をしても問題はないでしょう。（何か処理をするときにも事前にメッセージなどで通知してからにしてください。）
ただし、出品などで処分した場合で相手がすでに振り込んでいたなら、相手から連絡がきたら、返金しなければダメですよ

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
もちろん返金させて頂けることなら即返金させて頂きたいと思っているのでそれはまったく問題ありません。取り合えず、連絡取れるまで取って待つしかないんですね。
もう少しこのまま待ってみます。ありがとうございました。

回答No.1

katokundes

ttp://rocketnews24.com/2013/05/24/332064/
パスワード変えているとわからなくなっているのかも？
数日後システムのトラブルがありましたね、
もう一度しっかり連絡をした方が良いと思います。

補足

早速のご回答ありがとうございます。

＞もう一度しっかり連絡をした方が良いと思います。

4月後半ぐらいからのお取引でそこからずっと連絡しているんです。。。
ヤフオクのメッセージや掲示板でということですか？