※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iexplore.exe - アプリ エラー)
iexplore.exe アプリエラーとは?原因と対処法を解説
2013/06/15 19:46
このQ&Aのポイント
iexplore.exeを起動する際に発生するアプリエラーについて解説します。エラーメッセージやその原因、対処法について詳しく説明します。
SONY VAIO VGC-LM72DBのWindows VISTA Home Premium Service Pack 2を使用してインターネット・エクスプローラーを立ち上げる際、iexplore.exeのアプリエラーが発生し、ブラウザが閉じてしまう問題について解説します。エラーメッセージの内容や対処法についてまとめました。
インターネット・エクスプローラーを立ち上げようとすると、iexplore.exeのアプリエラーが発生し、ブラウザが閉じてしまう問題について解説します。エラーメッセージの内容や対処法について詳しく説明しました。同時にGoogle Chromeも起動しなくなった場合、OSの問題が考えられます。マイクロソフト・サポートやSONYサポートに相談しても解決しない場合は、本記事の対処法を参考にしてください。
宜しくお願い致します。
製品型番: SONY VAIO VGC-LM72DB
OS: Windows VISTA Home Premium Service Pack 2
Internet Explore ver.8
を使用しております。
一昨日よりインターネット・エクスプローラーを立ち上げようとすると以下の通り、エラーメッセージが出ます。メッセージボックス内の [OK] ボタンをクリックすると、ブラウザが閉じてしまうため、前に進めません。(メッセージボックスを ”生かしたまま” スクリーンの片隅に追いやっておくと、なんとかブラウザを開けるのですが、色々な障害が起こります。)
【[ iexplore.exe - アプリケーション エラー ]
0x75b16aa7の命令が0xffffffdcのメモリを参照しました。メモリがreadになることはできませんでした。
プログラムを終了するには [OK] をクリックしてください。】
尚、エラーメッセージ冒頭の0x75b16aa7は、0x76da6aa7に変わったり、0x75816aa7に変わったりします。共通しているのは、下四桁が 6aa7 ということです。
同時期に、エクスプローラーと並行して使用していた Google Chrome も立ち上がらなくなったので、OS上の問題かもしれません。SONYサポートやマイクロソフト・サポートにも相談してみましたが、埒が明きません。
Micorosoft Safety Scanner をフル・スキャンでかけてみましたが、問題のあるソフトウェアは検出されませんでした。
似たようなご経験のある方、対処法をご存知の方、アドバイスいただければ幸いです。
宜しくお願い致します。
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お礼
お礼が大変遅れて申し訳ありませんでした。 外付けHDDを購入し、バックアップはしたものの、PCの方はまだ問題を抱えたままダマしダマし使用している状況です。