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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TVワイヤレスユニット)

LIFEBOOK AH78/JA使用のTVワイヤレスユニットの接続エラー

このQ&Aのポイント
  • LIFEBOOK AH78/JAを使用しているTVワイヤレスユニットで「ワイヤレスユニットに接続できません:EX004」というエラーメッセージが表示され、TVの映像が表示されなくなった場合、解決方法をご紹介します。
  • TVワイヤレスユニットの接続エラーEX004について、解決方法をご存じの方、教えてください。LIFEBOOK AH78/JAを使用している場合、このエラーメッセージが表示された場合の対処法を教えてください。
  • テレビを視聴していたLIFEBOOK AH78/JA使用のTVワイヤレスユニットで、急に「ワイヤレスユニットに接続できません:EX004」と表示され、映像が見られなくなった場合の解決方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • volkland
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.1

私も同じ症状が出ていましたが、今順調に動いているので回答させていただきます。 (1)ドライバーやソフトウェアのアップデート アップデートナビからもいろいろ更新の案内が来ると思います。 digitalTVboxのアップデートもあったのでやっていなかった場合はそこかもしれません。 すべて最新のものにするといいです。 私はこれでかなり接続不良が改善されました。 (2)電波干渉を避ける 2.4GHz帯の電波は無線lanやWimaxなどに広く使われているので、干渉することが多々あります。 できるだけワイヤレスユニットと本体を近づけて電波の衝突を減らすといいと思います。 (3)5GHz帯を使用するモードに切り替える Lifebook AH78/JAは2.4GHz帯と5GHz帯を扱うことができます(併用はできないはず)。 デバイスマネージャーからネットワークアダプターを開き Qualcomm Atheros AR946x~と書かれているものをクリックし「詳細設定」タブを見ます。 Wireless Mode Selectionを選ぶと右側にAuto 2GHz only 5GHz onlyとあるので 5GHz onlyを選んでみてください。 この周波数帯はまだそんなに使われていないので干渉事態は避けることができます。 しかし、障害物などに弱いらしいのでその点はお気を付けください。 また、本体が5GHzモードになるため2.4GHz帯のみの無線lan電波は受け取れず、 5GHz対応のルータでなければインターネットを開くことはできません。 ですが、この状況でもTVを視聴することは可能です。 データ放送も対応していたので番組表なんかも見れると思いますよ。 ご参考までにどうぞ。

uwajima2002
質問者

お礼

アドバイスいただきありがとうございました。 いろいろ試してみましたが、うまくいかずに購入先の店舗にとりあえずTVユニットの点検を頼みました。 アドバイスをみたとき、とてもうれしかったです。 また何かありましたら、よろしくお願いします。