パソコンが認識しない

質問

パソコンを買い替えて、ウィンドウズ８のドライバをダウンロード、インストールしましたが、パソコンが認識しません。どうしたらいいでしょうか。

回答No.7

noname#180527

ハードウエアとサウンドでプリンタの既定の確認をします。
違うプリンタが規定になってないかを確認する。
デバイスマネージャも確認する。

お礼

認識しました。ＵＳＢの接触が悪かったかもしれません。ありがとうございました。

回答No.6

airhead-no1

コールセンターの指示で、同じ事をしたと思うのですが、
念のため、手順を．．．

1.EP-803AWのドライバをダウンロード＆インストール（Windows8 64bit用）
※ この時には、まだパソコンとプリンタを接続しないように

2.ドライバインストール中に接続指示が出るので、パソコンとプリンタを接続して、プリンタの電源をON

普通は、これだけでドライバインストールが終了してプリンタが使えるようになるのですが．．．
一番の注意点は、上に書いた※印の箇所です。

上記手順で、うまくいかない場合は
USBケーブルが怪しい
そもそもUSBのドライバが正しくない（インストールされていない）

とかかなぁ

お礼

ご丁寧にありがとうございました。再びＵＳＢ差込口を変えていたら突然認識しました。接触が悪かったのかもしれません。

回答No.5

airhead-no1

・入れるドライバが間違っている（違う物を入れようとしている、Windows 8用の物では無い）
・そもそも、入っているOSが Windows 8では無い

ぱっと思いつくのは、このあたりかな～

まぁ、曖昧な質問には 曖昧な答えしか返ってきませんよね～
質問するなら、もう少し具体的に質問した方が良いですよ。
その方が、ちゃんとした回答がくると思うし。

補足

すみません。かなりわかっていないので、抽象的な質問になってしまいました。持っている機種はＥＰ８０３ＡＷで、ウインドウズ８対応です。コールセンターで指導を受けながら、パソコンがウインドウズ８の６４bitであることを確認してから、しかるべきドライバをダウンロードしました。それで、ふつうはパソコンのほうがプリンタを認識して使えるようになるらしいのですが、認識している画面になりません。ＵＳＢポートを変えたり、プリンタのケーブル差込口が間違っていないか調べたり、再起動したりしましたが、認識しません。考えられる解決方法があればお教えください。

回答No.4

noname#180527

Windows8のドライバーではパソコンが動作しないという事？？？

お礼

ありがとうございました。認識しました。

回答No.3

katokundes

手順のあるものは、手順に沿っておこなわないと、認識しない場合も。

お礼

ありがとうございました。できました。

回答No.2

okwavewan

OSにドライバは要らないから、おそらくOSのインストールされていないPCキットを買って
それにWin8のOSがインストールできないということなのかな？

お礼

ありがとうございました。何とかなりました。

回答No.1

dondoko4

意味が分かりません。買い換えたのは最近のことでしょ。それならＷ8のはずだ。何のドライバーを入れたんですか。それを書いてくれないと。

お礼

説明不足ですみません。何とかなりました。