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ネットショッピングでカートに入らない

ネットショッピングでカートに何度商品を入れても反映されません。 セキュリティソフトを変えたからでしょうか? ブラウザはGoogle Chrome セキュリティソフトはカスペルスキーセキュリティ2013です。 解決策を教えてください。

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回答No.1

クッキー(Cookie)が、無効になっているのでは? ブラウザが違いますが、楽天でのヘルプは、 http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/14658 のように説明されています。

momomo000
質問者

お礼

ありがとうございます。 クッキーの設定を確認しましたが直りませんでした…。

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