PCのトラブル

質問

PCでトラブルが起こって困っております。
起こっている現象や設定は下記の通りです。
モニターに対してトラブルが起こっているのでそれに関連する事項を調べました。

(1)PC自体はDVI端子が2つ付いているゲラフィックボードが2つ搭載されており、DVIの出力ポートが4つあります(ポートA、B、C、Dとします)。OSはWindiwsXPです。

(2)最後に電源を落とす際に拡張デスクトップモードになっていた可能性が濃厚です(現在起こっているトラブルによりこの可能性を確定させる検証ができません)。

先日、(1)のDVI端子のうちいくつかが駄目になっている可能性があり、その検証をしている時にさらなるトラブルで困っています。

検証で使っているモニターとDVIケーブルは問題無いことを別のPCに繋いで画面が正常に映ることを確認して確かめています。

まず、モニター1台をDVI端子の1つ(ポートAとします)に繋いでみたところ映りましたので、そのまま残りの3つに差し替えたら映りませんでした。
→DVI端子3つ(ポートB、C、D)が駄目になっていると考えました。

この際の画面が映る端子なのですが、映っている画面が、起動時にPCのメーカーの画面が映り、続いて４色の球が集まってWindowsの旗マークが映り、Windowsが起動しています、の画面が出ます。

続いて、アカウントが並ぶログイン画面に移行すると思うのですがここで画面が黒くなってしまいます。

この状態でCtrl+Alt+Deleteを2回押すと(1回では画面は黒いままです)、デスクトップの背景に設定してあると思われる画面が一面に出ます。
→おそらく、もう1つの画面でタスクマネージャーが立ち上がっているのかと推察しています。

マウスを動かすとポインタも出てきて、画面の端(今回は左側)に寄せるとポインタが消えます。

消えてすぐに右方向にマウスを動かすと、ポインタが戻ってきて、消えた後も左に行くようにマウスを動かしてから、右に戻すと、消えてすぐの時よりは右移動をしないと戻ってきません。
→拡張ディスプレイ表示になっていると考えている根拠です。

残りの3つのDVI端子に別モニターを繋いでも映らないのでデュアルモニターの解除が出来ず困っています。

と言いますか、デュアルモニター設定になっていてメインが映っていないのか、モニター設定はシングルで別に問題があるのかの検証が出来ず、という状態です。

しかも、強制終了して再度立ち上げると今度はポートBが映り(映っている画面はポートAで映っていたものと同じでした)、ポートA、C、Dが映らず、再度強制再起動するとポートCが映り(ポートA、ポートBで映っていた画面と同じもの)ポートA、B、Dが映らないという現象が起きています。
→DVI端子自身が生きているが、何故かパソコンは1端子しか信号を出さないようになっている？
上記3回しか行っていないので規則性等は不明です

リモート接続により外部から入ってみたところ、ログインでき、アプリケーションも使用できましたのでOSが起動していない、と言うようなことは無いと思います。

お手上げ状態なのですが、何か助言できる事がございましたら些細なことでも何も結構ですので(故障ですね、でも結構です。自分でも故障が濃厚な気がしています)よろしくお願い致します。

また、○○の情報があればアドバイスできる、等ありましたらそちらもよろしくお願い致します。

複雑怪奇な御相談をさせて頂くことになり、誠に恐縮ですが、何卒、助言頂けますようよろしくお願い致します。

回答No.3

warpspace · ベストアンサー

ANo.1です。
別の手段として、Windows立ち上げ時にF8キーを押下して、「Safe Mode」もしくは
「Enable Low-resolution video（640x480）」モードで立ち上げてからコントロール
パネルでシングルモニターにもどせませんか。

お礼

ご回答ありがとうございました。
上記方法で設定をいじって直すことが出来ました。

補足

F8キーでSafeモードで立ち上がるのですね。
この方法を試してみようと思います。

回答No.4

kimamaoyaji

こんにちは、基本的な事ですがお使いになっている、グラボと、ディスプレイの解像度が無いので判断に苦しむのですが、NVIDAだとGT640、GTX680はモニター4台まで使えます、あとはQuadoroシリーズのみです、またFullHD4台だとビデオメモリが大量に必要になります、GTX680では4GBタイプになります。（一般的には2台まで）
ビデオカードが4台に対応しているのか確認してください、対応していなければ無理です。
対応している場合は適合するドライバーを使っていないという事になります。

お礼

ご回答ありがとうございました。
ボードやカードは問題無く、セーフモードで設定をいじって直すことが出来ました。

補足

ご回答ありがとうございました。
グラボ、ディスプレイ解像度、ビデオメモリのスペックを調査してみます。

回答No.2

goold-man

＞Ctrl+Alt+Deleteを2回押すと

XP Proの場合Administratorの画面では？

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

warpspace

表示できているポートAの画面で、デュアルモニター設定の状況を見られるはずなので、
そこから設定を適正なものに変更してやれば良いのではないですか。

お礼

ご回答ありがとうございました。