音が出ない

質問

2013年春モデル　lifebook　windows8です。
「富士通アドバイサー」　の
「Windows8の使い方」で、
動画をクリックすると、
画像は動きますが、音が聞こえません。
パソコン本体の操作音などは聞こえます。
ミュートにもなっていません。

解決策を教えてください。

回答No.1

sana8339 · ベストアンサー

動画のほうの音量設定がゼロになっているんだと思います。

動画の上にカーソルをあわせていたりすると、
シークバー（動画の再生アイコンなど）がありませんか？

その隣にスピーカーのマークがついていたら、そこ調整してみてください。

今スマホからなので、画面確認していなくてすみません

お礼

回答いただき、ありがとうございます。

電話で問い合わせたところ、
このサイトのこの動画自体に
音声での説明がついていないそうです。
なんともしょぼい回答でした。

音声の調節もできるようになっているので
パソコンの不具合化と、
朝からずっとあちこち調べたり
設定したりしていたのに、こんな結果だったとは・・・・。
時間を返してくれ…という感じです(T_T)

sana8339さま　ご丁寧にありがとうございました。