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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ホルダーからメールが消えてしまった)

ホルダーからメールが消えてしまった

このQ&Aのポイント
  • Windows Liveメールのホルダからメールが消えてしまいました。突然受信できなくなり、プロバイダーに相談した結果、受信サーバーをPOPからIMAPに変更しました。その結果、2009年からのメールが受信されましたが、その後振り分けたメールが全て消えてしまいました。
  • Archiveというホルダーに受信されたメールを手動で振り分けた後、そのホルダーを削除したことが消えたメールの原因ではないかと思われます。Archiveと消えたメールとの関係を調べる方法や、消えたメールを戻す方法についてアドバイスをお願いします。
  • Windows Liveメールの受信設定をIMAPに変更することで、2009年からのメールが受信されましたが、その後に振り分けたメールが消えてしまいました。Archiveというホルダーに受信されたメールは手動で振り分けられ、その後ホルダーが削除されたため、消えたメールとの関連性が疑われます。消えたメールを戻す方法についてアドバイスをお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

>そのメールを自分なりに作ったホルダーに、数日間かけ手動で振分けました 振り分けとは、ユーザー作成の(複数の?)フォルダに移動されたのですね? その場合は、通常、IMAPアカウントであれば、サーバーにそれらのフォルダが生成されて、その中にメールもコピーされるはずです。 >大方振分け終わったのでそのArchive のホルダーをホルダーごと削除しました このArchiveフォルダの性格が判りませんが、基本のシステムフォルダでしたら、Windows Liveメール上で削除できないはずなので、このフォルダは削除できるフォルダなんですね・・。 前記のように、Archiveフォルダが通常のフォルダであれば、移動されたメールまでは影響しないはずですが、受信トレイではなくて、Archiveフォルダに同期して表示されたことからしたら特別なフォルダなのかも知れません。 IMAPアカウントの場合は、通常、アカウント設定を一旦削除しても、サーバーにメールデータがあるので、再設定すると同期して、サーバーにあるフォルダとメールは再表示されますが、どうも性格が分かりませんし、両者のフォルダの関係もよく分かりませんので、「相談されたプロバイダ」に、再度、症状を話して対処方法を決めた方がよいのではないですか。

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質問者

お礼

有難うございました。 その後、全て受信する事ができました。 お返事大変遅くなってすいませんでした。