ブラウザ・エクセル 拡大率が勝手に変更される

質問

ブラウザ（google chrome)を使用しています。
勝手に拡大率が変更されます。
IE・エクセルでも同様の現象が確認されました。

・コントロールパネルのユーザー補助のオプションで固定キーをOFFにしても直らず
・コントロールパネルのマウスの設定で、「Ctrlキーを押すとポインタの位置を表示する」にチェックをいれると、勝手にCtｒｌキーが押されていることが確認されました（１０秒に2,3回ほど）
・キーボードのUSB接続を外しても同様の現象がおこります 。
・キーボードのドライバーを再インストールしても同様の現象が起こります。
・テキスト入力中にテキストが勝手に確定されるので、エンターキーも勝手に押されているようです。

全く、原因不明です。
もしかしたらウイルスでしょうか・・・・？

知見ある方のアドバイス等、よろしくお願いいたします。

回答No.1

makoto111

USBキーボードを外した状態でPS/2にも接続がないのであればM/Bに問題がある可能性もあります。
主要なキーはM/B上から直接取り出せるので、不具合がありショートなりノイズが走って誤作動していることも考えられます。