携帯アダルトサイトの身に覚えのある請求

質問

お世話になっております。
先日、恥ずかしながら、身に覚えのあるアダルトサイトから請求の電話がありました。いわゆる迷惑メールが来て友人と盛り上がり、興味本位で覗いてしまったのです。そのサイトはトップページにサンプル画像という感じで★印があり、そこをクリックすると画像が見れるものでした。そこでどんどんクリックしていくと電話番号が表示され、ついそこにかけてしまいました。するとアナウンスで「１８歳以上の方は１をプッシュして下さい」とあったので１をプッシュすると「ご登録ありがとうございました」とアナウンスが流れたので慌てて電話を切りました。数日後、管理センター？というところから留守電が入っていて、「○月○○日料金が未払いなでブラックリストに載っておりますので大至急お電話ください」と残っていました。そこで再度そのサイトにアクセスして規約を読むと「登録料は２７０００円で３０日間ご利用になれます」とあり「延滞料は１日３００円で１カ月を過ぎると調査費を請求します」とありました。
そのサイトのトップページには「必ず規約をよんで入場」と書いてありその下に「入場ボタン」というのがあったのですが私はその下にある「サンプル画像」という★印からアクセスしたので規約を読まずにアクセスしてしまいました。
こういったケースの場合規約通りの請求額を支払わなければならないのでしょうか？
補足等が必要でしたらすぐに致しますので、どうぞよろしくお願い致します。

回答No.2

jixyoji · ベストアンサー

こんばんわ、jixyoji-ですσ(^^)。

毎度おなじみの『架空請求詐欺』ですね┐('～`；)┌。まず言える事は支払い義務はありませんし,一切支払ってもいけませんし, chinatownさん側から連絡してもいけません

【「18歳以上の方は1をプッシュして下さい」とあったので１をプッシュすると「ご登録ありがとうございました」とアナウンスが流れたので慌てて電話を切りました。数日後、管理センター？というところから留守電が入っていて、「○月○○日料金が未払いなでブラックリストに載っておりますので大至急お電話ください」と残っていました。そこで再度そのサイトにアクセスして規約を読むと「登録料は\27,000-で30日間ご利用になれます」とあり「延滞料は1日300円で1ヶ月を過ぎると調査費を請求します」】とありますがこんなので契約が成立したら世の中メチャクチャになります。こういったわけのわからない契約は民法第90条【公序良俗】に反する行為なので"無効"です。chinatownさんの場合これで回避できます。

「民法第90条 公序良俗」
http://www.onoma.jp/int/min90.html

対応に関しては下記過去ログをご覧になってわからなければ補足をください。

「携帯電話（出会い系サイト）の利用料金」
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=737164

「出会い系サイト利用の法外請求」
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=752066

あわせて下記もご覧ください。

「悪徳商法？マニアックス」
http://www6.big.or.jp/~beyond/akutoku/

「悪質商法にご注意」
http://www.npa.go.jp/safetylife/kankyo3/akusyou.htm

「だまされる前に あなたを狙うあの手この手」
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/seian/anote/anote.htm

「あなたがハマる悪質商法はこれ　年齢別騙されタイプ早見表」
http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/yw/yw03122801.htm

それではよりよいネット環境をm(._.)m。

回答No.1

YOTARO-1

＞こういったケースの場合規約通りの請求額を支払わなければならないのでしょうか？
支払う必要はありません。
契約が成立していませんから。契約とは、「当事者双方の合意の上で成り立つ約束」です。あなたは２７０００円払って登録する事に合意して「１をプッシュ」したわけではないのでしょう？
相手業者は、「『必ず規約をよんで入場』と表記してあり、規約には金額も書いてあるので、登録は合意の上だ」と主張するかもしれませんが、電子契約法（正式名称は、電子消費者契約及び電子承諾通知に関する民法の特例に関する法律（2001年6月制定））により、この契約は無効です。
有料だということを知らずに登録できてしまうサイトを作った業者側に落ち度ががあるのですよ。（法律は知った上で、わざとそういうサイトにしているのですから悪質です。）
電子契約法の詳細はgoogleなどで検索すればすぐ分かると思いますので省きます。

＞ブラックリストに載っておりますので
単に相手業者が勝手に作ったブラックリストですので、何の問題もありません。

＞大至急お電話ください
電話する必要はありません。
家まで取り立てに行くだの、強制執行により給料を差し押さえるだの、ウソだらけの脅し文句を聞かされるだけです。
また、電話で住所・氏名・勤務先などを聞き出し、脅しやすくするのが目的ですので、決して個人情報を明かしてはなりません。名前や性別すら教える必要はありません。（←これ重要）

相手はあなたの電話番号しか知らないのですから、電話をかけてくる以外の事はできません。
また、「電話番号から住所を割り出して取り立てに行くぞ」などと言ってくる場合もありますが、ウソですので気にしないで下さい。仮に住所を知っていたとしても、誰も来ません。ご安心を。

対処方法は、「無視する」　これにつきます。
着信拒否しちゃってください。
不安なら、お近くの消費生活センターか、警察の生活安全課にご相談を。

【付録：関連情報】
総務省、アダルトサイトなどの“架空料金請求”の対処法
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2003/11/25/1241.html
わが身に振りかかったアダルトサイトからの不当請求
http://ww51.et.tiki.ne.jp/~phoenix1/adult.htm
A級ボイスからの料金請求は踏み倒せ！！
http://www2.sinfonia.or.jp/~jose/aq.html

お礼

早速のご解答ありがとうございます！
やはり無視に限るんですね。いろいろと調べたのですが「無視」という意見と「放っておいてはいけない」という意見の両方があったのでどうしたものかなと思いまして。。
因みに規約に記載されている例えば「払われた料金はいかなる場合でも払い戻し致しません」とか「例え自分ではなく他人が電話をかけた場合でも本人が本人の意思でかけたものとみなす」等の無茶苦茶な規約は法的に有効なんでしょうかね？？