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gmail 受信だけができません

フェイスブックのお知らせをgmailアカウントに届くようにしています。 しかし、3/30以降全く受信できなくなりました。迷惑、ごみ箱等にもありません。 送信はできます。 別のgmailアカウントは送受信可能です。 PCのみ、フェイスブック用のみで利用しており、アカウント作成時より設定は何も変えておりません。 何が原因なんでしょう?解決策はありますでしょうか? 私自身、gmailをまだまだ熟知できておりませんので、情報が足りなければ補足致します。 どなたか、宜しくお願い致します。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.4

A.No1です。 >別のメールアドレスから送信してみましたが、受信できませんでした。 ということは、Gmailでは拒否できる機能がないので、facebookからのものが受信できないのは変ですね。 >きちんと送信される設定になっております。 これは、facebookのアカウント内の設定ですね? そうでしたら、詳細設定を承知していないですが、一旦、その設定を無効にして、facebookからログアウト→ログイン後に再設定での改善や、通知先アドレスを別のものに変更するようなことはできませんか? facebookに対する問合せで実際に送信されているかどうか、確認できないのでしょうね・・。

arcadiapat
質問者

お礼

アウトルックから「アカウントの追加」の操作も試してみたのですが、このgmailだけ接続不能のようです。 その他も色々試してみたのですが、NGです(-"-) もう少し、方法を模索してダメなようでしたら、新たなアドレスを設定しようと思います。 度々のアドバイスありがとうございました。

  • ddeana
  • ベストアンサー率74% (2976/4019)
回答No.3

私もFacebookをGmailで使用しておりますが、3/30以降もお知らせは問題なく届いております。 迷惑にもコミ箱にもないということですが、他のGmailアドレスに転送されていたなどということはありませんでしょうか? また間違ってフィルターの設定をしてしまったことはございませんでしょうか? 下記ヘルプをお知らせしておきます。 http://support.google.com/mail/troubleshooter/2935079?hl=ja#ts=2935090

arcadiapat
質問者

お礼

>他のGmailアドレスに転送されていたなどということはありませんでしょうか 転送やフィルターの設定は一切しておりません。 (そもそも、今回このようになるまでそういう設定ができることも知りませんでした^^;;) お教え頂きましたヘルプは確認済みなのですが、解決できずに質問をさせて頂きました。 突然のことで、困惑しております。 どうもありがとうございました。

回答No.2

念のためですが、、、ポート値の設定は大丈夫ですか? 受信pop3アドレス : pop.gmail.com (ポート値:995) 送信smtpアドレス : smtp.gmail.com (ポート値:587or465)

arcadiapat
質問者

補足

すみません、教えて頂きたいのですが、、、 このポート値を設定するということなのですが、 私は通常のメールはアウトルックを使用しているのですが、gmailの内容をアウトルックでも送受信したい時かな?と思っておりましたが、どうなのでしょうか? 今現在、アウトルックの方で設定はされておりません。 gmailの方だけで設定するとすれば、どこから設定するのでしょうか? 自分なりに調べているのですが、わからずにおります。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

Gmailには、拒否機能はないですから、受信したらどこかにないとおかしいですね。 迷惑メール判定の自動処理以外は、ユーザーが設定可能な「フィルター」で受信トレイをスキップしてアーカイブする、しかも、既読にしないと、太字表示で未読メールがあるのが普通です。 「facebook.com」がお知らせのメールの送信ドメインでしょうから、上の検索バーに「from:facebook.com」で検索しても出ないですか? http://support.google.com/mail/answer/7190?hl=ja 後は、何らかの理由で、facebook.comのお知らせのメール自体が送信されていない可能性はないのでしょうか?

arcadiapat
質問者

お礼

>上の検索バーに「from:facebook.com」で検索しても出ないですか? 一日に20~30件は届くので、それらが全てどこかに紛れているというのは考えづらいですし、実際、全てのトレイを確認しましたがありません。 >facebook.comのお知らせのメール自体が送信されていない可能性 フェイスブックの設定は何度も確認したのですが、きちんと送信される設定になっております。 何でしょうね??? どうもありがとうございました。

arcadiapat
質問者

補足

補足致します。 フェイスブックからのメールが届かなくなり、別のメールアドレスから送信してみましたが、受信できませんでした。 ですので、フェイスブックからのメールだけではなく、全てのメール受信ができなくなっているようです。

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