Win8Proでストアーが使えない解決方法

2013/03/20 10:01

このQ&Aのポイント

Win8Proでストアーが使えない問題について、MicrosoftCommunityで見つけた解決方法をご説明します。
具体的には、インターネットオプションの設定を変更することで問題が解決される場合があります。
詳しい手順は、インターネットオプションの全般タブから閲覧の履歴の設定を変更し、一時ファイルフォルダーをデフォルトに戻す方法です。

cobaltgreen2000
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Windows 8
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ベストアンサー

vaidurya
ベストアンサー率45% (2714/5983)

2013/03/20 13:55 回答No.4

正規のサポート窓口を使うべきなんじゃないかと思います。 Windows8は、まだ発売間もないものですから、サポートの期間切れじゃ無いと思いますしまたOS自体にも、不具合が残っている可能性もあると思います。 Androidマーケット(Google Play)やApple App Storeやより伝統あるaptやyumによるソフトウェアの検索とダウンロードではそういった問題例はほとんど無かったので… Windows8でも、そう特殊な問題はおきないはずだとも思います。単純に、ネットワークの問題、ネットワークのファイアウォールなどの問題サーバー側の不具合、一時ファイルの保存場所の問題一時ファイル保存場所の空き容量の問題このくらいしか無いと思います。かつてWindowsでは、ユーザー名にDBCS(中国や日本などの漢字を含む非欧米語の文字や記号)を使うことで正常動作しないというトラブル例がありましたが…Windows95の時代から10年以上経て未だにそんな問題がおきるとは思いませんが… ディレクトリー指定を変更する際は、選択項目から選んで設定したりカットアンドペーストを使って、タイプミスを避けるように注意する必要があるかもしれません。特に全角と半角の識別が困難な、スペースを含むユーザー名はトラブル要因で使うべきでは無いと思います。 #~/が使えない時点で不便なOSだとは思う

質問者

お礼 2013/03/22 16:58

長文でサポートいただき有り難うございました。 MSのサポートは過去の例から、自分にとり参考になりません。 MSの言う通りしないと怒られます。色々と皆様のお教え頂いたことを参考にしましたが、解決できず、今ではクリーンインストールにかたむいています。

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wbuta
ベストアンサー率37% (203/543)

2013/03/22 00:37 回答No.6

あのー質問が良く理解出来なくて申しけ有りませんが… スタート画面のPC設定の変更→通知→(ストアー)←此処の(ON　OFF)←クリックにて変更できる。

質問者

お礼 2013/03/22 17:00

お教えいただき有り難うございました。ストアーは最初からオンになっていました。

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noname#176379

2013/03/20 16:15 回答No.5

CPU:Corei7 2.93GHz RAM:8.00GB 64bitオペレーティングシステム、x64ベースプロセッサグラフィック：GeForce GTX 460 ディスプレ：1920x1080 必要条件は全てクリアをしているにも関わらずストアが開かない。一度、以下の事を試してみてはどうでしようか。コンピューターの状態を確認して問題を解決を開いて、トラブルシューティング[O]を実行する。または、windows プログラム互換性のトラブルシューティングの実行。レジストリーをいじくってなければ大抵の物が解決をされます。

質問者

お礼 2013/03/22 17:09

フォローいただき有り難うございました。折角長きにわたり築き上げたWin7の環境を引き継ぐ欲張り心が災いしているしか思い当たりません。 MSに相談したところで、たぶん自分が考えているクリーンインストールを強く勧められるだけで、答えは得られないとおもいます。

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noname#176379

2013/03/20 12:59 回答No.3

Microsoftのストアーが使えない、どうして使えないのですか? 使っている画面の画像度の横768 縦1024いじょがうなけれはアブリは開く事が出来ないし、Microsoftのストアも開きません。 A-NO1さんが回答をしている事柄が参考にならなければ、windows live のダウンロードセンターから、アプリケーションソフトのインストールが出来ます。フラットホームの説明がわからなければ、それ以上の回答を得る事は難しいかとは思います。

質問者

補足 2013/03/20 14:32

説明が不足していました。当方PCスペックは以下のとりです。 CPU:Corei7 2.93GHz RAM:8.00GB 64bitオペレーティングシステム、x64ベースプロセッサグラフィック：GeForce GTX 460 ディスプレ：1920x1080 Win7Pro搭載の上記PCをWin8Proにアップグレードして（クリーンインストールではない）使用しています。「ストアーが使えない」のを補足すると、スタート画面の「ストアー」タイルをクリックしストアーを開く場合、ストアーのロゴ画面が表示されるが、すぐになんの変化も起こらずスタート画面に戻ってしまいストアーが利用できないと言うことです。

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noname#176467

2013/03/20 11:08 回答No.2

AppData￥Local￥Microsoft￥Windows￥Temporary Internet Files￥これとマイクロストアーと何の関係がありますか http://www.microsoftstore.com/store/msjp/ja_JP/home/?pId=8BB1A4B4 windows プラットフォーム http://www.microsoft.com/ja-jp/comring/default.aspx

質問者

補足 2013/03/20 12:13

＞これとマイクロストアーと何の関係がありますか＞windows プラットフォームご回答の意味が全く不明です。マイクロソフトコミニティーのQ＆Aに記載されていたと申し上げているのですが・・・・

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MNH10W
ベストアンサー率48% (2858/5924)

2013/03/20 10:28 回答No.1

＞どのようにするのか全く理解できません。フォルダーの移動(M)をクリックして開いたウインドウで「C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files」をクリック、OKをクリックこの時、フォルダの左に横向き三角がある場合はクリックしてフォルダを開いていきます。