ＣＤの写真が開ける時と開けない時がある。

質問

ＣＤをＰＣに入れてマイコンピュータからＣＤドライブをクリックして、表示方法で、小さく画像を表示するを選んでも、開く時と開かない時があるのですが、
その場合どんな原因があるので、しょうか？
ＰＣは、ＦＭＶ－ＮＢ５５Ｇで、ペイントショッププロ７Ｊがインストールされています。
富士通の＠映像館でも同じで開く時と開かない時があります。
どなたか、教えて下さい、お願いします。

回答No.2

BIGMAC · ベストアンサー

＞今年の２月に購入したばかりなのですが、汚れている事もあるのでしょうか？

使用頻度にもよりますが……
詳しい使用環境が解らないので何とも言いようがありませんが、新しいPCならば常駐ソフトがいろいろ起動しているのではないのでしょうか？スタートアップフォルダを確認してみましょう。
例えばウィルススキャンソフトなどのリアルタイム検索が有効になっているとか……

回答No.1

BIGMAC

物理的にCD-ROMドライブのレンズが汚れているのではないでしょうか？
レンズクリーナーを買ってきて掃除しましょう。

補足

ありがとうございます。
しかし、このＰＣは、今年の２月に購入したばかりなのですが、汚れている事もあるのでしょうか？
それから、間違えてＣＤのデーターを消してしまいましたので、確認が出来なくなってしまいました。
申し訳ないです。