質問内容
・オーディオインターフェースfocusriteのソフトウェア、saffire mix control 3.1のセットアップがうまくいきません。
Dawソフトlogic pro9での楽曲制作の為、先日focusriteのオーディオインターフェイスsaffire pro24 dspを購入したのですが、初期設定（セットアップ）において
saffire mix control 3.1をインストール→立ち上げ→ファームウェアの更新→エラー
となり、強制終了されてしまいセットアップが完了せず、mix controlが使えません。
その為、当然ですがsaffire pro経由では音も出ず、使えません・・・。（本機の電源、ファイヤーワイヤー、同期ロック確認のLEDは正常に接続されている点灯を示しています）
また、Daw（logic9）で使用できるfocusriteのplugin-suiteのインストール及び、logic9上でのプラグイン認証の方は正常に完了しております。
付属の説明書、PDFの説明書、ネット検索しても対処法が見つからず困っており、質問させて頂きました。原因が分かる方がいたら、教えて頂けると非常に助かります。
供給元に問い合わせようにも、focusriteの公式サイトが日本語に対応してないようなので・・・。
回答にあたって、私の記載不足、説明不十分などありましたら追記いたしますのでよろしくお願いいたします。
使用環境
PC
mac book pro13.3インチ（2012発売 2.9GHz）
OS
mountain lion 10.8.2
オーディオインターフェース
focusrite saffire pro24 dsp
接続
mac→firewire800/400変換コネクタ→firewire400→saffire pro24dsp
macOS10.8以降では、mixcontrol3.1（最新ドライバー）が対応してるようでしたが、その他のバージョンでも同様のエラーでした。
mix control起動時のメッセージ、エラーメッセージの詳細は以下の通りです。（英語のみのようなので、下に訳つけました。訳が違っていたら申し訳ないです）
A firmware update is required
Do you want to proceed?
-Select No to Safiire MixControl
-Select Yes to update your firmware
Note:a device reset will be required
（ファームウェアのアップデートが必要です
続行したいですか？
-noならミックスコントロールを終了します
-yesならファームウェアをアップデートします
※その後、デバイスの再起動が必要になります。）
ハイを選び、アップデート→エラーメッセージ
A problem occurred during the firmware update
Please restart Saffire MixControl
If the problem persists,please consult your retailer
（問題がファームウェアのアップデート中に起きました。ミックスコントロールを再起動して下さい。もし、問題が続くなら供給元に問い合わせて下さい。）
Mac mini (Mid 2011) にSaffire Pro 24 DSPを繋いで、現に問題なく使えていますので、Mac側の環境の問題という気はしますが...
いずれにせよ、Focusrite製品の国内代理店はハイ・リゾリューションです。国内正規品であれば同社のサポートを受けられるので、まずはそちらに問い合わせることをお勧めします。
http://www.h-resolution.com/Focusrite/index.html
お礼
無事に解決することができました。ご丁寧にURLまで貼って頂きありがとうございました。 ハイ・リゾリューションに問い合わせをしつつ、回答者様のMac側の環境の問題かもしれないとの事から、以前使っていたmac（OS10.5）でセットアップをしたところ無事に完了できました。 なので、今のmacの環境に問題がある・・・64bitのみ（pcは詳しくありませんが）のモデルなので、mix control（32bit）を使うには32bit対応でないと使えないのかなぁ・・・ と思っていましたら、なぜか旧macでのセットアップ後、今のmacに繋いだら使えるようになっていました（笑） なにはともあれ、これでsaffire proを使ってのDaw生活を楽しめそうです。 素早い回答と、解決のヒントを下さり本当にありがとうございました。