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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アプリの起動)

アプリの起動で不具合発生?原因と解決方法をご紹介!

このQ&Aのポイント
  • 楽天レシピを起動させると、一定の場面まで進んだ後、スタート画面に戻ってしまうという不具合が発生しています。この問題の原因や解決方法について、詳しくご紹介します。
  • 楽天レシピの起動時に、特定の場面でスタート画面に戻るという不具合が発生しています。この原因は、設定において何かしらのエラーが生じている可能性があります。解決方法としては、アプリを再起動する、端末を再起動する、アプリのキャッシュをクリアするなど、いくつかの手順があります。
  • 楽天レシピを起動すると、進んだ場面でスタート画面に戻ってしまうという不具合に遭遇しました。この問題は、設定が正しく行われていないことが原因と考えられます。解決するためには、アプリの最新バージョンにアップデートする、端末のOSを最新バージョンに更新する、アプリを再インストールするなどの対策が有効です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

某レシピの場合(楽天レシピではないので該当するかどうかわからない) (1)アプリは最新バージョンか(確認) (2)いったんログアウトし、再度ログインする。 (3)「レシピサーチ」選択画面があれば、「検索結果をクリアする」「次回起動時にクリア」のオン・オフで「オン」にします。 (4)「設定」を閉じ「レシピサーチ」再起動 (5)検索キーワード欄が空欄になった状態で起動 (前回不具合が発生したキーワードを再入力すると、再びアプリが起動不能になる) (6)不具合の原因を特定し、現在復旧作業中という場合もある(参考URL)

参考URL:
http://plaza.rakuten.co.jp/recipeinfo/diary/?ctgy=8
miyumayumituko
質問者

お礼

ありがとうございます。アプリを再インストールさせたら解決できました。最新にすることって重要ですね。助かりました。

その他の回答 (1)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

追加 OSは? XP対応となっています。(Vista/Windows7の場合、ファイル右クリック「プロパティ」「互換性」「互換モードで実行」「XP SP3」選択)

miyumayumituko
質問者

補足

FUJTSU LIFBOOK AHシリーズですが、アプリの再起動をしたら見ることができました。

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