gooメールが変になった！！！

質問

PCでgooメールをしていたのですが、、
急に絵文字も使えないシンプルなやつになってしまいました。
自分で変なボタンを押した記憶もないです、、

どうやらPC版でゎなく、違うのに切り替わってしまったようです。

絵文字も使えないし、やりとり履歴もないし、
とても不便で困っています！！

どうやったら前のように戻りますか？？

回答No.8

noname#176467

女子中学生だから無職だよね。
教えて!gooの回答は見られていますか?goo メールが変になっているのは、
教えて!gooを運営している企業のシステムに不都合が発生をしているからです。
個人が使っているパソコンまたは携帯電話なら、色々と調べて教えられるけど、
事業者のシステムだけはどうすることも出来ないので、改善をされるまで待つしか
ないですよ。

回答No.7

noname#176467

中学の二年生なんですねぇ、それじゃ難しい事は出来ないかもしれませんけど、
現在アナタが開いてる画面の右上にあるギャーのマークをクリックして、インターネットオプション開いて下さい。
次に、インターネットオプションのプログラムを押して、アドオンの管理をクリックして、有効になっているアドオンの全てを無効にして下さい。
次に、適用とOKを押してインターネットオプションを閉じて下さい。

自分自身では難しいと思ったら、お父さん、お母さんに相談をして下さい。

回答No.6

narashingo

A.No5です。

＞中２で、、、

最初から、書きましょう。

＞Internet Explorerのキャッシュ、Cookieって
なんですか？？

「PCでgooメールをしていた」と聞けば、gooメールなどサイトにアクセスする「webブラウザ」を使っていると考えます。しかし、webブラウザには次にあるように色々あります。
http://freesoft-100.com/pasokon/browser.html

何も書かない人は、（上のページにあるアイコンから分かると思いますが）PCに最初から入っているバージョンは異なっても「Internet Explorer」を使っている人が殆どです。

で、Webブラウザを使っていると、徐々にゴミの履歴が溜まってきて、サイトの表示などに悪い影響を及ぼすことがあります。
キャッシュは、「インターネット一時ファイル」と言っていますし、cookieはサイトがユーザーの区別やサイトの利用を便利にするために使われて、PCに一定期間保存する(単なるテキストファイル）ようになっていますが、これも壊れることがあり、不具合現象を起こすこともあります。

従って、一度、これらを削除して初期状態から、改めてサイトにアクセスしてやるのです。
現象の原因が異なる場合は、役にたちませんが、まず、実行してみる対処法です。

キャッシュなどの削除の手順は、先に貼ったページを参考にしますが、以上の内容の説明もこのページにありますから、ちゃんと見てください。
(キャッシュとCookieの削除)
http://www.waseda.jp/navi/faq/cache.html

回答No.5

narashingo

A.No2です。

＞どうしよぉー、、、

使用のブラウザくらいは書きましょうね。

ログアウトはできますか？
その後に、Internet Explorerのキャッシュ、Cookieを削除して再ログインしてみてください。

また、Firefoxなどの他のブラウザは入れていないですか？他のブラウザでも試してみてください。
http://mail.goo.ne.jp/index.html

お礼

すいません、、

Internet Explorerのキャッシュ、Cookieって
なんですか？？

私、中２で、、、

よくわかんないんです、、

回答No.4

noname#176467

携帯端末ならともかく、PCでgooメールをしていれば、メールホームの変動は有り得ない
のですが、ブラウザのキャシュッとかアドオンの管理をどの様にされていますか?
閲覧の履歴の削除、削除・膨大に蓄積をされたファイルのキャシュッ、アドオンの管理で有効になっていたら、全てを無効にして下さい。

お礼

すいません、、
よくわからないです、、

まず何を開いてそうしたら、、

細かくお願いします

ほんとにすいません、、

回答No.3

goold-man

携帯から携帯以外（PC)に送ると、絵文字の部分の情報が削られ文字化けします。
ドコ*以外のケータイアドレス宛に絵文字を送信時、送信先に該当する絵文字がない場合文字化けします。
受信側のメールサービス、メールソフトの仕様により表示出来ない場合も文字化けします。
https://goo.e-srvc.com/app/answers/detail/a_id/5004/kw/%E7%B5%B5%E6%96%87%E5%AD%97%E3%80%80%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%81%AA%E3%81%84/p/1208/session/L3RpbWUvMTM2MTcwNTQ2OS9zaWQvaExrKldFamw%3D

ログオン、ログアウト、ログオンなど繰り返しても駄目ですか？

回答No.2

narashingo

＞絵文字も使えないし、やりとり履歴もないし

スマート版、携帯版もこれらは使えるとのことですが、PCのブラウザでどちらかに入ったのでダメなんでしょうか。

どちらもメニューで選択して、ログインしてもPC版に入りますよ。
本文の入力スペースの下にあるエディタの切替タブで「シンプルエディタ」になっているのではないですね？

なお、ブラウザのキャッシュとcookieなどの履歴を削除しても、ちゃんとPC版に行けませんか？
http://www.waseda.jp/navi/faq/cache.html

お礼

そもそもログインして開いたとき、
全くPC版と表示が違うんです！！

エディタの切り替えボタンすらありません、、

どうしよぉー、、、

回答No.1

noname#176467

http://mail.goo.ne.jp/index.html

https://login.mail.goo.ne.jp/id/authn/LoginStart?Site=mail.goo.ne.jp&Success=http%3A%2F%2Fmail.goo.ne.jp

http://mail.goo.ne.jp/info/free.html

何れも正しく表示をされています。

お礼

いや、絵文字使えない版になってます、、、