AdobeFlashPlayerが認識されません

質問

一昨日から動画サイトの動画（Youtubeやニコニコ動画など全て）が突然見れなくなりました。
それらのサイトには全て「最新のAdobeFlashPlayerをインストールしてください」と表示されているのですが、何回最新版のものをインストールしても表示が変わらず動画が見れません。

一応自分なりに解決方法を調べて
(1)AdobeFlashPlayerをアンインストール
(2)AdobeFlashPlayerに関係するファイルを全て削除（system32のFlashなど）
(3)再起動
(4)最新版のAdobeFlashPlayerをインストール

という流れでやりましたが全く効果がありませんでした。
もうPCショップに行って診断してもらうしかないのかな、と困っております。

自分はPCについては全くの素人なのですがこの場合どうすればいいでしょうか。
ちなみにPCは富士通のノートパソコンでWindows７です。

また、東京・神奈川近郊で安くPCの診断・修理をしてもらえる店舗を知っていましたら教えてください。

回答No.3

maiko0318

flashplayerは２つあります。
ActiveXとpluginです。２つとも最新は１１ですから、
コントロールパネルのプログラムの所で確認してみてください。

回答No.2

foitec

そもそもブラウザは何を使っているのでしょうか？

IE9で障害があり例えばGooleChromeではOKとか？

アドオンの状態は問題ないのですか？
Shockwave　Flash ObjectはONですか？
旧バージョンのプラグインが残ったままではないですか?

で
＞AdobeFlashPlayerをアンインストール

専用のアンインストーラーで削除する必要がありますが使いましたか？
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/230810.html
これを使わないでアンインストールすると旧バージョンのプラグインが残ったままになるので
何度最新版をインストールしても「最新版じゃない」と警告されます。

実際に認識されている（インストールされているのではなく）バージョンを調べましょう
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235703.html

ShockWave Playerを一旦アンインストール後再インストールしてみましたか？
インストール先
http://get.adobe.com/jp/shockwave/

回答No.1

maiko0318

コントロールパネルのプログラムのところに、
見慣れないプログラムはないですか？

flashじゃないですけど、adobeReaderにて、よく似たプログラムが動いてて
正常に印刷できないというのがありました。削除したら直りました。