ソフトウエアインストールでプリンタ検出失敗
■製品名を記入してください。
【HL-L3230CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンタソフトウエア（Y21B_C1_ULWL-inst-B1.EXE）のインストールで、プリンタが検出できず、ソフトウエアのインストールに進めません。
インストールプログラムを起動して、有線LAN接続を選び、プリンタの検出に進みますが、プリンタが検出できません。そのため、その先にあるプログラムのインストールに進むことが出来ません。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10315 のアドバイスに従い、UDP 161,137,54922,54925,54926, TCP 54921 ポートを Firewall でプライベートネットワークに対して受信許可しましたが、変化はありません。しかも、web brouser からも BRAdmin Pro 4 からも、ちゃんとプリンタを検出することはできています。
インストールソフトウエアでプリンタを検出できないと、ドライバやアプリのインストールに進めないので、プリンタを使うことが出来ず困っています。
良い解決方法があれば、教えてください。
】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11pro 22H2】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【PC(DHCP) --- 有線LAN --- TPLink_Wi-Fi_Router --- 有線LAN --- HL-L3230CDW(DHCP) この接続はプライベートネットワークにしてあります】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【
・Google Chrome で IP アドレスを直接指定すれば、プリンタ管理画面にログインすることが出来ます。
・Brother BRAdmin Professional 4 では、プリンタが見えて、IP アドレスもわかりました。
】
・電話回線の種類は何ですか？
【ひかり回線（OCN）】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
ありがとうございます。 解決できました。