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電話が全く使えません。

私はギャラクシーノートを使っています。 どういうわけかわかりませんが、電話を掛けようとしたら着信中とでるのですが、電話を掛けるときの音がなく、相手にも着信がいきません。逆に、母の携帯を借りて私に電話を掛けても「この電話番号は現在使われてないか、電源が切れています」と鳴ります。 どうしてなのでしょうか。どなたか解決策を教えてください!

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

とりあえず、電池とSIMを一旦抜いて、また挿して再起動

sisyamo82
質問者

お礼

なんと、治りました!ああ、ありがとうございます!

その他の回答 (2)

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.3

>「この電話番号は現在使われてないか、電源が切れています」 こんなアナウンスって通常、ドコモではない、アナウンスのはずですよ よって、ご契約した店舗にお問い合わせ下さい。 ※ドコモショップでも対処出来ない場合があります データ通信専用なら、データ通信専用のために着信出来ない旨の案内が流れますので 電話番号が使われていないなら、”お客様のおかけになった電話番号は現在使われておりません”などのはっきりとしたアナウンスとなります 電源を切ったなら、切っているか、電話に出られない場所にいるなどのアナウンスになるので ネットワーク側でのトラブルですから、個々では対処出来ないレベルです

  • oldpapa70
  • ベストアンサー率34% (682/1991)
回答No.2

其々の販売店へペアでもっていって事情を云って解決してもらいななさい。