Office2007とIE８の左上隅のボタン

質問

OSはXPです。Office2007とIE8を使用しています。最近、Office2007の左上のクイックボタンや
IE８の左上隅のIEマークで、機能を使用しようとしますと、ソフトとそのものが終了するように
なり困っています。何か設定を変えてしまったのでしょうか？Office2007の場合には、ソフトを
開いて、このボタンからファイルを開いていましたが、ファイルが開けなくなりました。また、上書きも
出来ませんで終了してしまいます。IE8の場合にも、ワンクリックで以前はこのボタンから「閉じる」を
選択していましたが、ポインターを持って行きワンクリックするとIEは閉じてしまいます。自分で
メニューの選択が出来なくなりました。SFCはやりましたが変わりません。セーフモードでチエックも
しましたが、元には戻りません。設定の変更で治るのか、はたまたOSとOfficeの再インストールか、
ご教示ください。PCは、普通の東芝ノートで、CPUはセレロン、メモリーは2GBです。Winのアップデー
トは最新版まで当てています。終了の状態は、右上隅のXをクリックした状態に酷似しています。
宜しくお願い致します。

回答No.1

noname#207589 · ベストアンサー

然うですね、OSやOfficeの入れ替えは何時でも出来ますので、
SFCって、此れの事ですね ?
http://www.click-rescue.com/tips/tips034.htm

じゃぁ、此処はオ～ソドックスに往きますか ?

■IE8：私の愛機では正常にツ～クリック=ツ～モ～ションで終了です。1．が駄目なら2．を行う。
1．リセット：インタ～ネットオプション>詳細設定>一番下の「リセット(S)」以下試行
2．今現在のIE8削除、新しいIE8インスト～ル「インスト～ルされた更新プログラム」からIE8を削除..........方法御存知ですね ? 此の時、純正を入れるのを間違えない様に、http://internet-explorer9.info/download/ie8/ マイクロソフト公式版.....一番上、又、お気に入り等は自動で引き継がれます。

■Office2007：私の愛機では正常にオフィスボタンよりスタ～トOK
1．Microsoft Office 2007 SP3(私の愛機では、2012/12/13に自動インスト～ルされてますが)は勿論インスト～ル済みなんですね ? Update for Microsoft Office 2007 suitesの方は如何ですか ?
2．http://support.microsoft.com/kb/921541/ja 、http://support.microsoft.com/kb/969960/ja
3．若し一寸でもオフィスボタンが繋がったら、Word、Excelのオプション>リソ～ス>Microsoft Office診断プログラムの実行>診断、以下試行

以上で好く成ると思われますが、好い報告が聞ければ好いのですが。

お礼

ありがとうございます。質問をした後、再インストールも覚悟して、
準備する最中に、ふとマウスを変えてみようかと思い手持ちの別の
マウスを繋ぐと、全てがが解決いたしました。故障は左クリックの
ワンクリックがどういう訳かダブルクリックの信号を発していた
様です。マウスが不調になったのは（しかも1年以内）初めてです。
勉強になりました。また、非常に参考になりますご回答を頂き感謝
致します。ご回答いただいた内容はソフトの診断として、実行し確認
させて頂きました。