コンテンツ管理アシスタントが起動できません…

質問

PSVITAのコンテンツ管理アシスタントをインストールしたのですが、起動しようとしたら、「プロシージャ　エントリ　ポイント memcpy_sがダイナミック　リンク　ライブラリmsvcrt.dllからみつかりませんでした」と表示され、起動できません。
再起動して、再度試しても、一度アンインストールしてから再インストールしてみても同じ結果でした。
さらに、動作環境も調べたところ、条件は満たしていました。

どうすればいいでしょうか？
パソコンに関して、あまり詳しくないので、分かりやすく説明してください。

ちなみにWindowsXPのTX/650LSを使用しています。

回答No.1

goold-man

XPはSP3ですか？（SP2は昨年サポート終了）動作環境：XP Service Pack 3（32bit版のみ）
直前に何かソフトをインストールしていませんか？
インストール中に、アシスタントの動作に必要なコンポーネント（追加ソフト）のダウンロードを促す画面が表示されることがあり、画面の指示に従ってコンポーネントをダウンロードしましたか？

＞ライブラリmsvcrt.dll

msvcrtはMicrosft Visual Cのランタイムdll。
dllのバージョンが違うためmemcpy_c（メモリ内容）を別のメモリ領域にコピーするAPIが存在しない。
何かソフトをインストールしたためVisual Cランタイムが違うバージョンで上書きされた可能性。
コンテンツ管理アシスタントをアンインストール、再起動後、再インストール（Administratorでログオン後インストールする、セキュリティ対策ソフトを一時的にオフにしてインストールするなど）

＞起動しようとしたら

通常はパソコンを起動したら自動的に起動します（タスクトレイのアイコンで確認）
手動起動「スタート」「すべてのプログラム」「コンテンツ管理アシスタントfor PlayStation」（起動すると、タスクトレイにアイコンが追加）

PS Vitaとあわせて常に最新版にアップデートします。