MXテレビがなぜか見れない

質問

東京品川区在住で、一軒家を借りています。

地デジのアンテナは大家さんが引いてくれてます。
入居した当初からＭＸテレビの受信状況がわるかったのですが（調子が悪いと受信不可でしたが、通常はたまにブロックノイズが出る程度）、最近まったく受信できなくなりました。

電波はＨＤレコーダー経由でテレビにつないでいますが、レコーダー側のチャンネルだとアンテナレベルは２９とでます。画面は全く移りません。
ところがテレビ側では以前と変わらず受信できます。アンテナレベルは現在４８です。

ということで、時間が合えばリアルタイムでは見ることはできるのですが、録画ができなくなっています。
ちなみに、別室にもうワンセットのテレビとレコーダーがありますが、これもテレビでは見れてレコーダーでは見れず、当然録画もできない状態です。

アンテナ状況を変えずに受信する方法はないかどなたかアドバイスを。

Ｐ．Ｓ　大家さんはアンテナの調整の金を出す気はない様子。

機種は　テレビ　　　　東芝レグザ　３２Ｃ７０００
　　　　　　レコーダー　東芝バーディア　ＲＤ－Ｓ３０４Ｋ

　　　と　　テレビ　　　　シャープ　アクオスの古いやつ　　　13型
　　　　　　レコーダー　東芝バーディア　ＲＤ－１６０

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　です。よろしくご教授ください。

回答No.3

srxmk3pro · ベストアンサー

東京MXは、すでに回答があるように、他の局に先駆け、10月1日よりスカイツリーから送信を開始しました。
ただ当面は従来の東京タワーからの送信も続いています。

その東京タワーからの送信ですが、11月12日より電波を弱め初めてします。
また、大抵の場所では、東京タワーとスカイツリーの方角の違いは、あまり影響がでないことになっていますが、場所によっては方向のずれが原因で受信障害が起こる可能性も指摘されています。

http://s.mxtv.jp/skytree_iten/

以上のような状況下で、テレビとレコーダーでは、別の周波数を拾っている可能性が考えられます。

http://s.mxtv.jp/skytree_iten/change.html

お礼

さっそくやってみました。
なおりました。ありがとうございます。

回答No.4

angkor_h

東京MXは、放送を東京タワーからスカイツリーに移行過程で、リモコンチャネル番号は同じですが、放送周波数が変わっています。スカイツリーでは千葉方面と混信するようです。
現在は東京タワーからの放送電波(旧周波数)を徐々に弱めているそうです。

多くのテレビはこの周波数変更に自動対応できるが、レコーダーは手動設定変更が必要と言われていますので、レコーダーの設定変更(新周波数対応…受信の初期化?)を試してみてください。

東京MXではこの件に対して窓口を設けてます。
情報；www.mxtv.co.jp
tel；０５７０－００－１４００　全日９：００－２１：００

東京域では各戸にこの案内のチラシが配布されているはず。気がつきませんでしたか?

お礼

知らなかった。
ありがとうございます。

回答No.2

noname#179020

2012年10月1日月曜日　TOKYO MXは他のテレビ局に先駆けて東京スカイツリーから放送を開始しました。

TOKYO MX ＊ 「東京スカイツリーから放送開始」
http://s.mxtv.jp/skytree_iten/index.html

その影響によって一部の機種では手動での再設定が必要または、アンテナの再調整が必要です。

お礼

ありがとうございます。
って、まじで。

回答No.1

e_16

一軒家なら電気屋さんに頼んでアンテナの向きを調整すればいいだけですが？

費用はあなた持ちです。

自分で調整してもいいですし。

お礼

ありがとうございます。
事情があってアンテナは隣家に立ってるので
自分ではてをだせないんだよなあ。