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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:USBリンクケーブル接続時のトラブルについて)

USBリンクケーブル接続時のトラブルについて

このQ&Aのポイント
  • WinXPラップトップPCからWin7ノートPCへのデータ移行時に問題が発生しました。
  • リンクケーブル接続時に旧PCがシャットダウンし、再起動後にシステムエラーが表示されました。
  • 初心者のため対応方法が分からないため、解決方法を教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • goold-man
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回答No.1

セキュリティ設定による制限(セキュリティ対策ソフトを一時的に「無効」にする) USBポートの使用に制限(プリンタなどポート競合する周辺機器を外す) アプリケーションの起動・インストールに制限がかけられている環境(管理者に問い合わせる) 以上の場合ドライバのインストール及び操作が出来ないことがあります。 XPはSPを当てていますか? 参考URL >BCCode 19 ドライバに関する問題(ドライバを削除、再起動してみる) http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-system/%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%82%AF/02efc8bf-c0fc-4588-9c32-46c0495406db http://ponnao.com/?p=309 セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩き)で起動し実行してみる。 「コントロールパネル」「システム」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」のチェックを外し、再起動させずに、ブルースクリーンエラーで対処する。

参考URL:
http://www.sanwa.co.jp/product/syohin.asp?code=KB-USB-LINK3
ja4abs
質問者

お礼

goold-man 様  こんばんは,早速の回答ありがとうございました。回答いただいた日から急用で出張して,昨夜帰宅しましたので返信が遅れて申し訳けありません。ご教示いただいた対策を順次設定した結果,セーフモードで起動して実行すると,WinXPが問題なく認識してくれました。おかげさまで,多量のデータの移行を完了することが出来て感謝申し上げます。なお,私の操作が悪いのか,他の方法ではどうもうまくいきませんでした。まだ完全に復旧した訳けではありませんが,一応使用できるので本当に助かりました。何にか簡単な設定で復旧できる対策があれば,またご教示のほどよろしくお願いいたします。