ケーズデンキさんこんなことあるんですか？

質問

本日ケーズデンキおゆみ野店でコロナのファンヒーターを買いました。
在庫品・展示品特価とあり結構安かったので何か問題があるのかと機能、本体を念入りにチェック
１２年製のシールも貼ってあったので、安い買い物をしたと喜んで帰り開梱・・・
何と本体には１１年製のシールが・・・店に電話すると『殆ど変わりませんから』との事

今年の年度の製品を展示に使い旧モデルを売るってそれって詐欺じゃありませんか？

『１１年から１２年にかけて製造したもの』と言いましたけど、作っても売れ残るとわかっていてコロナが作りますか？

在庫処分品だったんですか？と聞いたら『今年コロナから送ってきた商品です』との事
メーカーが去年のものを今年のものと言って売りつけますか？

旧モデルと書いてあれば『なるほど、だから安いのか』と納得のしようがありますが、
いい買い物をしたと思ったのに、旧在庫を騙されて買わされたとの、この脱力感・裏切られた気持ちはどう言い表せばいいのでしょうか？

少なくとも店頭表示は旧モデルと書いたらどうですかと言っても、書き直す気持ちはないそうです。

家電量販店ってみんなこんな不当表示（？）がまかり通ってるのでしょうか？

消費者協会に訴えるのは大げさでしょうか？

食品なら大問題でしょ？腐らないから年度は表示しなくても良いんですか？
開梱しないと何年度製かわからないなんておかしいでしょ？
部品の耐用年数は８年と聞きましたが私の買った商品は７年で終わりなんですね。

大体安いんだから良いだろうという態度が納得行きません。

興奮してまとまりませんが、私おかしいですか？訴えるべきでしょうか皆様の冷静な判断をお待ちしています。

回答No.2

arxtest

型番はどうなんでしょう？
FH-（数字）BY　など型番が製造年モデルを表しているので、（例）　店の記載がXX12Yで購入物がXX11Yなら
この場合は同じ物ではないので返品するのが良いのではないでしょうか？

また、型番が同じで製造年のラベルだけが違う物もあります。
年をまたいで作られた物ですね。　（例）　XX12Yと言う型番なのに12年製や11年製のラベル。

これなら同じ物と言えるでしょう。

確かに見た目・能力などは同じ物（同等）だと思われます。しかし内部部品は確かに違う場合があります。（マイナーチェンジなど）
一応モデルチェンジしなければ共用部品として製造後8年以上でも部品は供給出来るはずです。（ちなみに製造打ち切り後からの保有年数なので、2年にまたがったモデルなら後の年数から８年です）
耐用年数はあくまでも目安なので1年早く故障するという物でもないかと思います。

どちらなのか分かりませんが、当方なら前者は返品または交換要求しますね。
後者であればそのまま使用します。一応在庫品などとかかれていたみたいですし。
季節商品なので年度をまたいで製造してる物もあります。型番が展示していた物と同じかどうか確認してみてはいかがですか？

回答No.1

rav4rav4

で、11年と12年で性能的には大きな差異はあったのでしょうか？。（ファンヒータに画期的な新機能が毎年付くとは思えないが）。

＞在庫品・展示品特価とあり

在庫品と書いてあれば11年の仕入れでもおかしくないですね。ファンヒーターなんて3月から10月まで店頭に並びませんからね。
ケーズ様の販売対応には問題ないと思いますよ。