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エラソーな質問者への対応方法
- エラソーな質問者への対応方法についてまとめました。マナーの行き届いたコミュニティでも、慇懃無礼な質問者に困ることがあります。そんな場合の対処法をご紹介します。
- エラソーな質問者への対応方法についてお伝えします。無償で答えている回答者に対して、お礼の形式で不適切な発言をする質問者にはどう対処すれば良いのでしょうか。
- エラソーな質問者への対応方法を考えましょう。個別の状況を詳しく尋ねることや、個別の条件に関する質問にはどのように応えるべきか、一般論と個人的なことの違いについても解説します。
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質問者が選んだベストアンサー
仰るとおり、人生相談系の質問は、質問者さま個人の境遇も違えば対処法も異なります。 だから、回答させていただく側として、できるだけ精確なアドバイスをと考え、質問者さまの置かれた状況を想定したコメントをつけたくなるのは、ごく自然な感情だと思います。 だけど、それって、デリケートな部分に深入りされたくない質問者さま側にとって、本当にありがたいことなのでしょうか？ 相談の内容が当事者(質問者さま)にとって深刻であればあるほど、個人の背景を洞察し様々な切り口を加えた分析や助言も、相談した側にとっては、明かしたくない情報にメスを入れられる苦痛にしかなりえない場合もあります。 “レスが増えて得意満面な質問者さま像”といった回答者さま側から捉えたイメージが、果たして質問者さま側の実態なのかどうかは、分かりかねるところです。 表面上は強気を装う質問者さまであっても、「俺のメスさばき、どうよ？」と、得意満面な回答者さまから、何度も何度もメスの洗礼を受ける内に、心が折れてしまう場合もあるでしょう。 ブロック機能は、そうした質問者さまの「声なき悲鳴」を汲み、用意されている部分もあるのではと考えています。 第三者的に見ていて、質問者さま側が明らかに、「それ以上はご勘弁を」と引いた姿勢を見せているのに、「こ、こ、ここまでは書かなければ、お、お、俺さまの気が済まないんだ！！」とばかりに、食い下がる回答者さまのお姿も、たまに拝見しますから。 で、残念ながらブロックされちゃった後は、他の参加者へ向けて、「最近の質問者は、甘やかされてる！」と、逆切れ八つ当たり気味のあてつけ投稿をなさる回答者さま。 お気持ちは解らないでもないんですけどね。 質問者さまのデリカシーやプライドに配慮する姿勢は、やはり必要です。 特に、ココは匿名性のサイトとはいえ、不特定多数の興味本位の視線にさらされた相談所です。 質問者さまにしてみれば、自分が好んでマナ板の上に乗ってみたとはいえ、「善意ですから～」と包丁片手に現れた、どこのどなたかも分からぬ回答者さま相手に、はらわたをえぐられたくないと、つい身構えてしまうのも、これまた自然な感情でしょう。 そうした拒絶反応が、「個人の事情に関心を払うな、世間一般論としての回答だけ示せ！」といった、エラソーな物言い、可愛くない態度に現れるのではないでしょうか。 自らのコンプレックスを極力刺激することなく、有益な情報だけを搾取できれば…と願う質問者さま側と、泣く子も黙るパーフェクトなアドバイスで、自らの善行を完結させたい…と願う回答者さま側との、テンションの差が生む現象ではと思います。 かく言う私も、どう対処すればいいか…というあなたのご質問への答えを書けていませんでした。すみません。 私が心がけている案としては、質問者さまの内情に踏み込んだコメントを施したい場合は、その分野に共鳴できる自身の経験…とりわけ、自分にとって、他人に知られるのは今ひとつ恥ずかしいと感じるような内容を、先ず明かすように努めています。 自分自身も質問者さまの置かれた苦境と大差ない状況にある(あった)ことを正直に打ち明けてみることで、「俺のことなど何も知らないはずの赤の他人から、そんなことまで書かれたくない！」といった質問者さまの抵抗感を、少しは和らげることができるかな？と、勝手に期待しています。 でも、その心がけをよくサボって色々書き過ぎては、質問者さまどころか他の回答者さまからチクリとお叱りを受けたりもします。反省。
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- あずき なな（@azuki-7）
- ベストアンサー率16% (1963/11745)
個人的なことは訊くな…ならシカトで良いんじゃない？ 訊くなって言うんだから答えてやる必要は無い ここはこういうサイトだと割り切って使わないと精神が崩壊します 笑 まぁだからこそ精神崩壊者が多数来てるんでしょうけどね♪ ここのサイトの使い方を知らないからそういう質問者も増えちゃうんです★ まぁ無料とはそういうものです それでアマゾンギフト券もらえるなら安いものです♪
お礼
ご回答ありがとうございます。 割り切った使い方ですか。それができなくて毎度このカテで質問させていただいています（笑） 私もアマゾンギフト券目指して頑張りましょう。（写真また素敵になりましたね）
おはようございます。 質問者様もご自分の事を『俺』と表記していらっしゃいます。 十分エラソーな質問者様だとお見受け致します。 このような公の場所では『私』と表記するのが宜しいでしょう。 もしくは『僕』『自分』『当方』『小生』などございます。 エラソーな質問者様のご質問は基本スルーですね。
お礼
ご回答ありがとうございます。 そのスルーがなかなかできないもので・・・（；；）
- a0jwa0jw
- ベストアンサー率34% (9/26)
私もよくそんな質問見かけます。 「否定する答えは書かないでください」などと書いてあるものとかには 「じゃあ始めから質問しないでください」と返しています(*_*)
お礼
ご回答ありがとうございます。 自分の意見を肯定してほしくて質問するのはまだわかりますが、 確かに「否定する答えは書かないで」は、他人の意見を聞く意味がないですね。 自意識が過剰な質問者さまなのかもしれませんですね。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 脱帽です。ここまでお礼を書きながら考えてきたことがすべて書かれていました。それにくわえて 私自身が、質問者さまを「いじって」遊んでいたという一面を鋭く指摘されていましました。 ＞自らのコンプレックスを極力刺激することなく、有益な情報だけを搾取できれば…と願う質問者さま側と、泣く子も黙るパーフェクトなアドバイスで、自らの善行を完結させたい…と願う回答者さま側との、テンションの差が生む現象 机の前に大書して貼っておきます。 ありがとうございました。さわやかな気持ちになれる文章に触れることができました。