ブラウザ

質問

オンラインゲームをしていて調べたい事があった時など
ブラウザを開こうとするとブラウザは開けるのですが
（ブラウザ出すとヤフーに接続するように設定してます）
ヤフーも表示されず真っ白のまま
固まってしまい閉じる事もできなくなります
タスクマネージャから終了させないと閉じる事もできません

関係があるかはわかりませんが
ウイルスバスターを最新のバージョンに変更してから
このような状態が発生しました

空き容量、PC使用率などは全然足りていますので
こちらの原因ではないと思うのですが
お分かりの方がみえましたら
お知恵をお借りしたく投稿しました
よろしくお願いします。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

A.No1です。

＞My Mahjongと言うものが一覧に表示されないのですが。

先ほど貼りましたのは、あくまで手順の例であって、My Mahjongは追加設定するアプリケーションの例で、質問者さんのPCにはないと思いますから、関係ないです。

ブラウザのInternet Explorerが対象のアプリケーションであれば、Internet Explorerを除外設定にすることになります。

ただし、私はウィルスバスターを使っていませんし、１つのヒントとしてFirewallの機能の設定を確認してみたらいかがですか？との回答です。

よく解らなければ、サポートを受けるか、誰かウィルスバスターのバージョンとFirewallの設定で検索などして調べてください。

補足

度々申しわけありませ
サポートに問い合わせた所
ゲームのファイルを除外にしてみてくださいとのことでした
あるがとうございました。

回答No.1

narashingo

最近のウィルスバスターは、アプリの行う通信のチェック（遮断など）するFirewall機能はWindowsのものを利用するようになったと聞きますが、ファイアウォールで、使用ブラウザの通信を遮断している状態になっているのでは？

例外許可の設定とか、以前はしていたと思いますが。
http://www.maru-jan.com/security_virus_buster.html

補足

返信ありがとうございます
My Mahjongと言うものが一覧に表示されないのですが。