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携帯からメールしてもPCに着かない?

 携帯から写真を添付して送信・・・送信記録は携帯に残っています・・実際いくら待ってもPCには着いた気配なし!でメールだけ送信したら受信メールには着かなく、全てのメールのなかに入っていました何故か分かりませんよろしくお願いします。 以前送信した時は受信メールに入っていたのですが・・携帯はdokomoです。

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  • violet430
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回答No.1

受信環境が不明ですが、フィルタなどのオプションで受信トレイをスキップしているのだと思いますよ。

sigaraki-tanuki
質問者

お礼

DELLに直してもらいました?

sigaraki-tanuki
質問者

補足

ありがとうございます! 「フィルタなどのオプションで受信トレイをスキップしている」 素人ですので上記の意味が理解できません? どのような方法で「受信トレイをスキップ」を直せば良いのでしょうか?

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その他の回答 (1)

  • violet430
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回答No.2

> 「フィルタなどのオプションで受信トレイをスキップしている」 > > 素人ですので上記の意味が理解できません? > > どのような方法で「受信トレイをスキップ」を直せば良いのでしょうか? そう言われましても、メールの受信環境(メールソフトなど)が分からなければ答えようがありません。 具体的な操作手順を質問するのであれば 質問者さんのメール受信環境(メールソフトの詳細など)を明記して下さい。

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