※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:APPCRASH とは?)
バグ修正方法とは?
このQ&Aのポイント
「Pixlr」というネット上の画像処理サイトで作業をしていた際に、保存をしようとするとIEが停止し、サイトの入り口画面に戻ってしまう問題が発生しています。
一部のサイトで同様の問題が報告されており、改善方法として「コントロールパネル」→「インタネットオプション」→「詳細設定」→「GPUレンダリングでなく、ソフトウェアレタリングを使用する」にチェックを入れて設定を変更してみましたが、改善されませんでした。
この問題はWindows 7環境で発生しているもので、他のサイトでは同様の問題は報告されていません。
「Pixlr」というネット上の画像処理サイトでPhotoshopを使うのと同様の加工を行いました。作業が終了し、いざ保存をしようとすると以下のメッセージが出て、IEが止まり、サイトの入り口画面に戻ってしまいます。とあるサイトで同じような症状の改善方法として、「コントロールパネル」 → 「インタネットオプション」 → 「詳細設定」 → 「GPUレンダリングでなく、ソフトウェアレタリングを使用する *」にチェックを入れて設定もいじってみましたが、改善しません。何処が不具合なのか心当たりの方、お知恵拝借出来ると幸いです。
追伸:他のサイトではこの手の不具合は現状起こっていません。OSはWindows 7です。
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: iexplore.exe
アプリケーションのバージョン: 9.0.8112.16448
アプリケーションのタイムスタンプ: 4fecf1b7
障害モジュールの名前: Flash11e.ocx
障害モジュールのバージョン: 11.1.102.55
障害モジュールのタイムスタンプ: 4eaf89fc
例外コード: c0000005
例外オフセット: 001b3150
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 47b9
追加情報 2: 47b93fb623c584489b9da499b0c8f0be
追加情報 3: c1b1
追加情報 4: c1b1bbc4e064699a9ab3b2c0f3117d9f