outlook2010の受信フォルダ

質問

Ｗ７でoutlook2010についての質問です。
メールアドレスを二つ持っていて、その中のファミリーＩＤの追加分を解約し、その分はメール設定からも削除しました。
ｏｕｔｌｏｏｋ2010のホーム画面左側には、「お気に入り」の下に親のアドレスとファミリーのアドレスの二つのアドレスが表示されており、それぞれが受信トレイ、送信トレイなどを持っています。ファミリー分は解約したので削除したいと思ったのですが、右クリックしても削除が現れず、削除できません。方法を教えてください。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

＞その分はメール設定からも削除しました。

これって、アカウント設定の削除ですね？
こちらが「既定」になっていたようなことはないですか？
で、アカウント設定を削除しても、そのアカウントフォルダとサブフォルダも残ったままになった？
同様な事例は次でしょうか？
（参考：アカウントを削除したのに、左側のトレイ部分からアカウント名とフォルダが消えない）
http://answers.microsoft.com/thread/ed8e7825-a44f-4971-821b-d32cab3c03dd

症状が不具合なのかどうか判りませんが、場合によっては、データをエクスポートしてバックアップしておいて、新しいプロファイル（outlook.pst）を作成してから、利用するアカウントだけを設定して、データのインポートの方法があると思いますが・・。

お礼

全く同じ症状での事例ご指摘、ありがとうございました。お陰様にて解決いたしました。

回答No.1

shaikencenter

リボンの「ファイル」→「情報」→「アカウント設定」　で「アカウント設定」のウインドウをだし
削除したいアドレスをクリックして　削除をクリックすれば削除されます。

お礼

ご回答ありがとうございました。