キャンセル料は払うべき？

2012/09/01 17:35

このQ&Aのポイント

自動車学校のキャンセル料について質問です。
自動車学校での予約が取りにくい中、急なメールでのキャンセル料請求に困っています。
キャンセル料を払うべきか迷っています。

mi--06
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その他(学校)
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ベストアンサー

noname#160416

2012/09/02 23:15 回答No.5

相手の都合も聞かず、勝手に予約した教習所の教官に責任があるでしょう。本人が予約していない以上、キャンセル料を支払う必要がありません。自動車教習所には、社長以外に「管理者」と呼ばれる責任者がいます。その方に直接、このことの経緯を話してください。

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noname#177093

2012/09/05 14:31 回答No.6

面白い自校ですね自分所は、無いですね決める時用紙に書かされるのでそれ以外に入れられる事がないし残りを決める時や補習もちゃんと聞いてくれますこの時間この日どうですか？は、あるけど無理なら無理と言うから無理矢理は、無いですね何か用あって電話は、ありますがほぼ無いですね勝手にした事だろうし払わなくていいと思いますよ

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noname#232424

2012/09/01 18:37 回答No.4

たとえば，「明日の野球の入場券がありますが，ほしければ何時までに返信してください」という内容であれば，返信しなかったことで野球は見損ねますが，あなたに出費はかかりません。こういうやりとりなら，問題はないでしょう。いっぽう，「教習の予約を入れた」というのは，一種の契約行為を（善意からではあれ）本人に無断でおこなったといえるでしょう。その契約の存在を，電波が届かないという不可抗力のためにあなたは知らず，取り消せなかった。そのために金銭的な出費を強いられるかもしれない。そういうことですよね？　あなたが電波が届かない土地にいるかもしれないということは，よくあることであり，当然に先生は予想していなければなりませんでした。予想せずに一方的に話を進めた先生側に，過失があると思います。あなたには，キャンセル料（契約の違約金）を払う義務はないと思います。教習所の事務部にそういえば，理解してくれ，キャンセル料はとらないと思いますが。

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noname#163972

2012/09/01 18:02 回答No.3

気付いた時に手遅れだったならともかく、実際には事前に状況がわかったのだから連絡入れれば何も問題ないのでは。＞メールの返事が無いからといって＞私(生徒)の都合を考えずに＞キャンセル料を取ろうとするのに＞正直、すごい腹が立ちます。そうですか？＞来れると思っているのでと書いてあったのでしょ？考えてるじゃないですか。外れてたみたいですけど。誤解されてるようなので、「不在時に予約とって頂いたのはありがたいのですが、メールトラブルなど事前に連絡とれない場合も多々起こり得るし貧乏学生なので「連絡ない場合はキャンセル料がかかる」のは避けてくれ、と進言しておきましょう。

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e_16
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2012/09/01 17:57 回答No.2

払う必要はありませんよこちらの都合を考えないで教官が予約しちゃった旨を事務方に伝えてください。

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noname#211632

2012/09/01 17:44 回答No.1

何をキレているのですか？教官は夏休みで混んでいて、実技の時間が取れにくいので、空いている時間を優先的にあなたのために取ってくれたわけです。問題は「朝」の時間です。二時限目と言う事は、教官サイドとしては朝一番（教習所の開所時間まで）、そしてあなたが朝に送ったメールの送信時間が何時なのかですね。なぜ、心配なら気がついた時点で電話なりで確認取らなかったのですか？メールの返事が間に合えばキャンセル料は当然不要です。請求された場合は基本的に支払うのが筋だと思います。納得できなければ、抗議して話し合って結論を出すか、弁護士なり雇って交渉し、その結果にも納得できなければ裁判でもするしかないでしょう。

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