添付メールが開けません。

質問

メールに添付の写真がひらけません。末尾の拡張子はJPGです。対応ソフトを教えてください。

回答No.3

dragon-man · ベストアンサー

JPGファイルはWindowsに入っているIE、PictureViewer、Paint、PhotoViewerで開けます。ダブルクリックすれば、そのうちのどれかで開けるはずです。右クリックで、「プログラムから開く」をクリックしてみて下さい。JPGファイルを開くアプリが出てきます。そのどれかを選べばいいです。

お礼

ありがとうございました。早速実行してみます。
今後ともよろしくお願いします。

回答No.2

co_maam

JPGは一般的な画像の拡張子で、特にソフトを追加インストールしなくても開くことが可能です。
もし開けないのであれば、ファイルが壊れているorJPGファイルじゃない可能性があります。

ファイルを再度ダウンロードして開いてみてください。
もし開けるようであれば前者が原因で、添付ファイルのダウンロード中に壊れてしまったようです。

もし再ダウンロードしても開けないようであれば、
下記のようなファイル判別ソフトなどを使ってファイルの拡張子が正しいか確認してください。

http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se085018.html

JPGでない場合は、添付ファイルが正しいかメールの送信者に確認してください。

以上です。

お礼

御礼が遅くなりすみません。
教えていただいた通りで添付メール開けました。感謝です。
今後ともご指導お願いします。

回答No.1

violet430

直接開かずに、一度保存してから開けませんか？それで開けない様なら、ファイルが壊れている可能性もあるのでその点を確認下さい。

お礼

ご指導ありがとうございます。
無事添付メール開け、早速印刷できました。
遅くなってすみません。
今後ともご指導よろしくお願いします。